Goedendag,
hoe lang is tegenwoordig de wachttijd met betrekking tot een case die bij de IT afdeling is neergelegd?
Alvast bedankt voor de reactie.
Beantwoord
Wachttijd terugkoppeling IT
Beste antwoord door eric
Ok, dat 'probleem" is al wat langer aanwezig. Het klopt dat Multisim geen onderdeel was van het Tele2 portfolio. Ze hebben rond de zomer 2024 nog geprobeerd het ook voor die abonnementen mogelijk te maken, maar dat is tot.op heden niet gelukt.Oud t-mobile en nieuwe Odido abonnementen bieden de optie inderdaad zonder problemen . In een ander topic adviseert de moderator om je Tele2 abonnement te verlengen met een Odido versie. Als dat nog te lang duurt kun je het Tele2 abonnement afkopen en dan wel verlengen.
+14- Odido Superuser
It cases zijn afhankelijk van het probleem misschien wel afhankelijk van een.patch o.i.d. daar valt weinig over te voorspellen. Wat is je probleem?
Ik heb een Apple Watch Series 10 (GPS + Cellular) aangeschaft en heb een voormalig Tele abonnement, maar het lukt niet de Multisim te bestellen, mijn abonnement zou niet daarvoor geschikt zijn. De diverse medewerkers snappen ook niet waarom en hebben een case uitgezet naar de IT afdeling. Op mijn Iphone 11 en de Apple Watch zijn de laatste updates geïnstalleerd. De Watch is gekocht in de Apple store, dus niet bij Odido. Mijn zoon heeft tegelijkertijd de Watch gekocht, heeft een Iphone 15 pro, een Odido abonnement (niet voormalig Tele2) en bij hem ging het in één keer goed en werd de Multisim optie direct zichtbaar in de Odido app.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Ok, dat 'probleem" is al wat langer aanwezig. Het klopt dat Multisim geen onderdeel was van het Tele2 portfolio. Ze hebben rond de zomer 2024 nog geprobeerd het ook voor die abonnementen mogelijk te maken, maar dat is tot.op heden niet gelukt.Oud t-mobile en nieuwe Odido abonnementen bieden de optie inderdaad zonder problemen . In een ander topic adviseert de moderator om je Tele2 abonnement te verlengen met een Odido versie. Als dat nog te lang duurt kun je het Tele2 abonnement afkopen en dan wel verlengen.
Dat vermoedde ik al, alleen jammer dat dat niet eerlijk wordt verteld. De twee medewerkers die ik de afgelopen week heb gesproken vertelden mij juist dat een oud Tele2 abonnement geen probleem was….
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.