Hoi we zitten in Kanada en zijn onze simkaarten op straat kwijtgeraakt bij het wisselen. We willen deze zo snel mogelijk blokkeren. We kunnen helaas niet bellen naar de klantenservice en via het contactformulier kan het nog dagen duren… hoe kunnen we dit sneller regelen? groetjes van Evelyn en Helga
Beantwoord
Simkaart kwijt in het buitenland
Beste antwoord door evofreedom.nl
Goedemorgen Evelyn en Helga, ik hoop dat jullie ondanks de kwijtgeraakte simkaarten een goede tijd hebben in Kanada! Zetten jullie snel voor beide abonnementen de volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Geven jullie me een seintje als jullie dit hebben gedaan? Dan blokkeer ik de simkaarten direct! 😄
Beste Marciano bedankt voor je reactie! we konden via een andere telefoon jullie klantenservice bereiken en als het goed is zijn de kaarten nu geblokkeerd. Dank jullie wel!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.