Skip to main content
Beantwoord

Simkaart kwijt in het buitenland


Hoi we zitten in Kanada en zijn onze simkaarten op straat kwijtgeraakt bij het wisselen. We willen deze zo snel mogelijk blokkeren. We kunnen helaas niet bellen naar de klantenservice en via het contactformulier kan het nog dagen duren… hoe kunnen we dit sneller regelen? groetjes van Evelyn en Helga

Beste antwoord door evofreedom.nl

Goedemorgen Evelyn en Helga, ik hoop dat jullie ondanks de kwijtgeraakte simkaarten een goede tijd hebben in Kanada! Zetten jullie snel voor beide abonnementen de volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Geven jullie me een seintje als jullie dit hebben gedaan? Dan blokkeer ik de simkaarten direct! 😄

 

Beste Marciano bedankt voor je reactie! we konden via een andere telefoon jullie klantenservice bereiken en als het goed is zijn de kaarten nu geblokkeerd. Dank jullie wel!

Bekijk origineel

4 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • July 14, 2025

​@evofreedom.nl Kan je jouw simkaart niet in MijnOdido blokkeren? Of met een andere telefoon +31624001200 vanuit buitenland bellen? Wachten tot een moderator reageert kan ook best lang zijn.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen Evelyn en Helga, ik hoop dat jullie ondanks de kwijtgeraakte simkaarten een goede tijd hebben in Kanada! Zetten jullie snel voor beide abonnementen de volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Geven jullie me een seintje als jullie dit hebben gedaan? Dan blokkeer ik de simkaarten direct! 😄


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • July 14, 2025

Goedemorgen Evelyn en Helga, ik hoop dat jullie ondanks de kwijtgeraakte simkaarten een goede tijd hebben in Kanada! Zetten jullie snel voor beide abonnementen de volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Geven jullie me een seintje als jullie dit hebben gedaan? Dan blokkeer ik de simkaarten direct! 😄

 

Beste Marciano bedankt voor je reactie! we konden via een andere telefoon jullie klantenservice bereiken en als het goed is zijn de kaarten nu geblokkeerd. Dank jullie wel!


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Superfijn dat ze al geblokkeerd waren door mijn collega’s van de klantenservice. Mocht je in de toekomst nog hulp nodig hebben, start dan gerust een nieuw topic. De community is er voor jullie!