Afgelopen zaterdag een sim only abonnement afgesloten. Had hiervoor prepaid ook bij Odido. Met nummerbehoud aangevraagd. Zondag werkte mijn simkaart niet meer. Nieuwe Sim kaart nog steeds niet binnen. Dus al dagen niet bereikbaar. Kan niet bellen naar klantenservice. Heb contract wel binnen via e-mail. Odido app geeft foutmelding op foutmelding. Abonnement is niet eens te zien, behalve van een vaag nummer wat niet van mij is. Als ik die abonnementen (7?!) wil koppelen foutmelding. Wil m’n abonnement annuleren, maar ook daarbij foutmelding via versturen formulier via website. En bellen gaat niet. Ik weet niet meer wat ik moet doen.
Beantwoord
Sim only abonnement afgesloten 28 juni
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je kan het beste even langs een Odído winkel gaan om een werkende simkaart te krijgen en anders kunnen ze je helpen met het annuleren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
