Hallo Odido service,
Half oktober had ik mijn prepaid opgewaardeerd, en een surprise code ontvangen waarmee ik Draadloze oordopjes had gewonnen. Vervolgens voerde ik mijn adresgegevens in en kreeg ik een SMS met daarin aangegeven dat de prijs binnen 5 werkdagen verstuurd zou worden. En dat ik de bezorgstatus in de PostNL app zou kunnen zien.
Ik heb dus zowel op de PostNL app geen bezorgstatus gezien als dat ik de prijs na ruim 3 a 4 weken nog niet heb ontvangen. Ik heb onlangs de klantenservice gebeld, maar die persoon wist opmerkelijk genoeg überhaupt niets af van de hele Surprise code service van odido, en heeft gesuggereerd dat het mogelijk om een scam gaat. Hele rare gang van zaken dit.
Hoe verder?