Hallo ​@edebee1968 

Wat gebeurt er als je een aanvraag met nummerbehoud wilt doen?

Die aanvraag wordt afgewezen. Heb als test ook een verlenging bij odido zelf geprobeerd en deze kan ook niet ( niet dat ik dat wil maar dat terzijde)

Hoi ​@edebee1968 fijn dat het is gelukt! We zullen je missen, maar wensen je wel veel heel plezier bij KPN. We hopen natuurlijk dat je ooit in de toekomst nog naar ons terugkomt, de keus is altijd aan jou. 

Als we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je! 🙌

Kan ik de nummerportering  ook vervroegen ? Bv afkopen huidige mand abo of anders 1 maand dubbele kosten .? Hoe snel zou dn het nummer over kunnen ?

Hoi Edebee, dit is mogelijk. Echter kan ik het zelf niet voor je doen. Mijn collega’s van de klantenservice mogen dit wel voor je doen. Bel je ze op 0800-0092? Je kan bij ze aangeven per welke datum je dit zou willen. Zij kunnen je nummer dan vrijgeven en vervolgens moet je opnieuw nummerbehoud aanvragen bij KPN. Laat je het me weten of het is gelukt? 😊

Beste Marciano,

het is gelukt,,vrijdag as wordt het nummer overgezet. Helaas waren de grote storingen van de laatste tijd voor mij de reden om naar een andere provider te gaan.

Goedemorgen edebee, superfijn dat het is gelukt! Ik snap volkomen dat deze problemen niet ideaal zijn en dit is ook zeker niet de ervaring die we je willen geven. Mocht je ons in de toekomst nog een keer een kans willen geven, dan ben je uiteraard van harte welkom. Voor nu wens ik je een hele fijne dag!