Skip to main content
Beantwoord

Ontvang geen SMS om Prepaid te koppelen aan Mijn Odido Account

  • April 1, 2026
  • 2 reacties
  • 48 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Ik probeer mijn nieuwe Prepaid Sim kaart aan mijn ook nieuwe Odido account te koppelen, maar ik ontvang maar geen koppel SMS op mijn prepaid. Het nummer invullen gaat goed en krijg dan het scherm waar ik de vier cijferige code in moet vullen, maar de SMS komt maar niet. Sim lijkt verder wel te werken en kan SMS versturen en ontvangen, maar de koppel SMS komt maar niet binnen.

Wat kan hier aan de hand zijn? Ik zie hier en daar dat bepaalde zaken moeten overeenkomen met mijn Odido account. Maar kan daar amper wat invullen. Enige wat ik zie is mijn E-mailadres in het overzicht/dashboard. Bij instellingen kan ik mijn wachtwoord en 2fa aanzetten. Maar voor de rest kan ik nergens wat instellen of invullen wat mijn persoonsgegevens zijn etc… 

Wat gaat hier mis?

Beste antwoord door Psql

Bijzonder dat op Social media wel verder geholpen kan worden. Maar dat is een probleem want voor geen van de platformen een account. Bellen lijkt ook niets uit te halen die sturen me naar de Odido winkel.

Zal het daar maar eens proberen 🙃

Bekijk origineel

2 reacties

Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • April 2, 2026

Goedemorgen Psql, welkom op de community! Natuurlijk wil je alles terug kunnen vinden in je eigen Mijn Odido omgeving, ik help je graag op weg! 

Door de recente gebeurtenissen kunnen we je hier op de Community niet inhoudelijk verder helpen. Wil je daarom contact met ons opnemen via 0800-0092 of via onze social kanalen: Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland)? Hier op de Community kunnen we alleen algemene informatie geven. Sorry voor het ongemak.

Als je ons via social media een bericht stuurt, stuur dan ook even de link naar dit topic mee. Dan kunnen mijn collega’s je zo snel mogelijk helpen!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • April 2, 2026

Bijzonder dat op Social media wel verder geholpen kan worden. Maar dat is een probleem want voor geen van de platformen een account. Bellen lijkt ook niets uit te halen die sturen me naar de Odido winkel.

Zal het daar maar eens proberen 🙃