Skip to main content
Beantwoord

onjuiste data afschrijving

  • January 3, 2026
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Ik heb zojuist gebeld maar sta meer dan 20 minuten in de wachtrij. De chat kan me ook niet helpen.

ik heb een databundel van 20 GB. en een meer data bundel van 20 GB. Nu geeft de GB aan dat mijn bundel bijna op is. In mijn overzicht heb ik max. 13 GB opgebruikt. Dus het overzicht klopt helemaal niet. Graag zo spoedig mogelijk hulp om dit op te lossen.

 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi ​@Leonie44 ik snap heel goed dat dit vragen oproept en ik zoek dit graag voor je uit! Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Bekijk origineel

    1 reactie

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi ​@Leonie44 ik snap heel goed dat dit vragen oproept en ik zoek dit graag voor je uit! Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement