Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud+ Prepaid vanuit het buitenland

  • 29 oktober 2024
  • 7 reacties
  • 78 Bekeken
M

Momenteel ben ik voor mijn stage in het buitenland, en mijn abonnement is inmiddels een maand verlopen. Ik wil mijn nummer graag behouden om WhatsApp te blijven gebruiken, maar verder zou ik willen overstappen naar een prepaid-abonnement, omdat ik de komende zes maanden geen gebruik zal maken van bellen, sms'en of 4G. Op de Odido-website staat dat ik hiervoor moet bellen, maar bellen vanuit het buitenland is erg duur. Is er een medewerker die dit bericht leest en mijn abonnement naar prepaid kan omzetten, of is er misschien een e-mailadres waarmee ik contact kan opnemen?

Alvast hartelijk dank!

 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hallo @maremetz, dank voor de code! Ik heb zojuist de omzetting naar PrePaid voor je verwerkt, deze zal plaatsvinden op 30/11/24 wegens een maand opzegtermijn. Ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd.  Houd er rekening mee dat we altijd aanraden om de simkaart op ons eigen Nederlands netwerk aangemeld te houden op de dag van omzetting. Dan kunnen we de omzetting 100% succesvol garanderen. Mocht er namelijk iets fouts gaan, dan zit het netwerk van de buitenlandse provider ertussen en wordt het lastig het probleen op te lossen. Het is wel zeker mogelijk vanuit het buitenland, laat je toestel en simkaart dan wel actief zijn. Komt helemaal goed! 

Wat @Waqqas zegt is inderdaad heel goed om rekening mee te houden. 

Als we vanuit deze kant nog iets anders voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. Veel succes en plezier met je stage in het buitenland! 

Bekijk origineel

7 reacties

Anouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+1
  • Anouk van Odido
  • Moderator | Mobiel
  • 125 reacties
  • 31 oktober 2024

Hi @maremetz, welkom op onze Community! 😊 Wat gaaf dat je voor stage in het buitenland bent, geniet van deze geweldige ervaring! Ik zie dat je abonnement al buiten contract is, dat is goed nieuws. We kunnen je nu namelijk kosteloos omzetten naar PrePaid. Ik heb je wel nog even ter verificatie een sms gestuurd met daarin een cijfercode. Als je de code wilt doorgeven aan mij dan zorg ik ervoor dat je nummer wordt omgezet naar PrePaid. Je hoeft hier zelf verder niets voor te doen. Wanneer je weer in Nederland bent, kun je een nieuw abonnement met nummerbehoud aanvragen en op die manier wordt alles weer vanouds. Laat je weten wat de code is?

Moderator | Mobiel https://community.odido.nl/nieuws-552/maak-kennis-met-team-webcare-374940
M
  • maremetz
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 31 oktober 2024

Hi Anouk, 

dank voor je reactie. 

De code is 8141461

 

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • 21120 reacties
  • 31 oktober 2024

Hallo @maremetz 

Om een prepaid simkaart actief te houden zul je minimaal 1 keer per 6 maanden moeten internetten, bellen of sms'en.

Welkom op de Odido community!
Pharwin van Odido
M
2 mensen vinden dit leuk
  • Pharwin van Odido
    Pharwin van Odido
  • M
    maremetz
M
  • maremetz
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 31 oktober 2024
Waqqas schreef:

Hallo @maremetz 

Om een prepaid simkaart actief te houden zul je minimaal 1 keer per 6 maanden moeten internetten, bellen of sms'en.

Handig om te weten, dankjewel! Als ik dus niet 1 keer in de 6 maanden bel/sms/internet, dan raak ik mijn nummer kwijt? 

M
  • maremetz
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 31 oktober 2024
Anouk van Odido schreef:

Hi @maremetz, welkom op onze Community! 😊 Wat gaaf dat je voor stage in het buitenland bent, geniet van deze geweldige ervaring! Ik zie dat je abonnement al buiten contract is, dat is goed nieuws. We kunnen je nu namelijk kosteloos omzetten naar PrePaid. Ik heb je wel nog even ter verificatie een sms gestuurd met daarin een cijfercode. Als je de code wilt doorgeven aan mij dan zorg ik ervoor dat je nummer wordt omgezet naar PrePaid. Je hoeft hier zelf verder niets voor te doen. Wanneer je weer in Nederland bent, kun je een nieuw abonnement met nummerbehoud aanvragen en op die manier wordt alles weer vanouds. Laat je weten wat de code is?

Hi Anouk, 

dank voor je reactie. 

De code is 8141461

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • 21120 reacties
  • 31 oktober 2024

@maremetz 

Klopt, zorg dat je wat beltegoed hebt en voor de zekerheid stuur om de 3 maanden een smsje.

Welkom op de Odido community!
M
1 persoon vindt dit leuk
  • M
    maremetz
Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Pharwin van Odido
  • Moderator | Mobiel
  • 3836 reacties
  • Antwoord
  • 1 november 2024

Hallo @maremetz, dank voor de code! Ik heb zojuist de omzetting naar PrePaid voor je verwerkt, deze zal plaatsvinden op 30/11/24 wegens een maand opzegtermijn. Ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd.  Houd er rekening mee dat we altijd aanraden om de simkaart op ons eigen Nederlands netwerk aangemeld te houden op de dag van omzetting. Dan kunnen we de omzetting 100% succesvol garanderen. Mocht er namelijk iets fouts gaan, dan zit het netwerk van de buitenlandse provider ertussen en wordt het lastig het probleen op te lossen. Het is wel zeker mogelijk vanuit het buitenland, laat je toestel en simkaart dan wel actief zijn. Komt helemaal goed! 

Wat @Waqqas zegt is inderdaad heel goed om rekening mee te houden. 

Als we vanuit deze kant nog iets anders voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. Veel succes en plezier met je stage in het buitenland! 

Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
M
1 persoon vindt dit leuk
  • M
    maremetz

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen