Hallo @LucasK, van harte welkom op onze Community! Wat leuk dat je je Apple Watch hebt opgehaald, ik wens je heel veel plezier ermee! Op dit moment speelt er een technische issue vanuit onze kant, waardoor onze Multisim niet werkt en je deze melding te zien krijgt. Ons IT-team is hiervan op de hoogte en doet er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen. Graag wil ik een case voor je doorzetten, zodat zij dit specifiek voor jouw situatie kunnen onderzoeken en bij je terug kunnen komen met een oplossing met daarin meer duidelijkheid. Zou je onderstaande informatie met mij willen delen? 

• Welke Watch heb je (met modelnummer)?
• Welke iOS versie heeft de iPhone?
• Welke WatchOS versie heeft de Watch?
• Wat staat er bij Aanbieder instellingen?
• Datum en Tijdstip van activatie?

Als ik op je e-mailadres zoek, kom ik het nummer tegen dat eindigt op ***9019, kan dat kloppen? Als je bovenstaande informatie met mij kunt delen, zet ik het gelijk voor je door! 

• 
  Apple Watch SE (MRH83QF/A)
• iOS 17.5.1
• WatchOS 10.5
• “Je Odido NL account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Odido NL”
• Vrijdag de 21ste
  
  Het genoemde telefoonnummer klopt.

Goedemorgen @LucasK, dank voor de info! Ik heb direct een case doorgezet naar ons IT-team (casenummer:  71570019). Zij zullen dit voor je onderzoeken en binnen 14 dagen bij je terugkomen met meer duidelijkheid. Het zou heel goed kunnen dat het binnen een paar dagen wordt opgepakt, maar houd er rekening mee dat het maximaal 14 dagen kan duren. Ze proberen het zo snel mogelijk op te lossen en komen telefonisch of per mail bij je terug wanneer het is opgelost. 
Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, laat het dan gerust weten!