Beste Community,
Ik heb enkele vraagjes over Odido Mobiel. We gaan hierbij uit van een abonnementsperiode die loopt van 15 april tot en met 14 mei.
1) Als ik binnen de lopende maandperiode (15 april t/m 14 mei) het abonnement downgrade op 6 mei, gaat de wijziging direct in: per wanneer kan ik het abonnement dan weer upgraden, is dat per de 1ste van de volgende kalendermaand (1 juni), exact over een maand na wijziging (6 juni) of alweer per 15 mei omdat dan de nieuwe maandperiode is aangevangen?
2) Als er in de periode 15 april tot 6 mei volop gebruik is gemaakt van Unlimited, welke gevolgen heeft dat voor de facturatie bij downgraden op 6 mei? Worden het verbruik van 15 april tot 6 mei door deze wijzging dan gezien als buitenbundelverbruik met terugwerkende kracht?
