hoi ik heb een vraag over de 2,50 + 2gb klantenvoordeel
ik heb onlangs mn mobiel abbo verlengd en die gaat medio 23 oktober in.
in mijn contract die ik kreeg staat 2,50 korting ..
log ik in op tmobile (web versie) staat die korting er weer niet
moet ik dat dan weer op de dag van overgang zelf weer activeren??
en als ik kijk via mijn app op "nieuw”abbonement staat er niks…. alleen ik kan; verlengen?
met vr groet
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Wat leuk dat je voor een verlenging bent gegaan. De korting zal zichtbaar zijn wanneer je verlenging in gaat dus geen zorgen. Ik wens je alvast veel plezier met je nieuwe abonnement!
Als je kijkt op deze pagina dan zie je onder Vaste Maandelijkse kosten vermeld staan wat de totale kosten zijn. Het “totaal” toont het bedrag waarin klantvoordeel is meegenomen.
Na een verlenging hoef je klantvoordeel niet opnieuw aan te vragen.
hoi hoi dat is dus juist het probleem
bij de optie huidig (mijn aflopende contract tot 23 oktober)staat idd de korting
klik ik op nieuw … daar staat de korting er niet ,terwijl in mijn onlangs verkregen contract staat het wel verrekend..
+9Hi
Wat leuk dat je voor een verlenging bent gegaan. De korting zal zichtbaar zijn wanneer je verlenging in gaat dus geen zorgen. Ik wens je alvast veel plezier met je nieuwe abonnement!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
