Klantnummer Prepaid

Question

Hallo,Ik heb mijn klantnummer nodig om mijn nummer over te zetten naar mijn nieuwe werkgever. Via de app of de site krijg ik mijn abonnement echter niet te zien. Mijn oude werkgever heeft mijn oude abonnement omgezet naar een prepaid kaart.

Pharwin van Odido · Accepted Answer

Goedemorgen ​@MarkBergdank voor het invullen van je profielgegevens! Kleine tip: laat je eerste reactie altijd staan. Als je nog een keer reageert, komt je topic weer onderaan de lijst. We helpen namelijk iedereen die op volgorde bij ons binnenkomt. Ook goed om te weten: we hebben via deze weg een verwerkingstijd van 24 - 48 uur. Dit staat ook in onze huisregels vermeld.Bij je profielgegevens zie ik alleen dat de adresgegevens niet overeenkomen. Ik vermoed dat je het bedrijf de bedrijfsgegevens heeft overgenomen die bij ons bekend zijn. Zou je de juiste adresgegevens willen invullen in je profiel? Geef mij een seintje wanneer je dit hebt gedaan, dan probeer ik zo snel mogelijk bij je terug te komen. Zodra de gegevens overeenkomen, kan ik meteen met je meekijken en het klantnummer met je delen!

Pharwin van Odido · Answer

Hoi ​@MarkBerg, van harte welkom op onze community! Ik snap heel goed dat je het klantnummer nodig hebt voor je nieuwe werkgever, laten we samen naar een oplossing kijken. Kun je jevolledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer en geboortedatum vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik het klantnummer voor je zoeken en dit in een privébericht met je delen. Zo kan je er snel mee aan de slag gaan, wel zo fijn.Ik zie je reactie graag tegemoet!

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom