Hallo, ik wil graag een eSim aanvragen want mijn simkaart werkt niet in het buitenland. Ik kan dus ook niet op de Ik Ben app inloggen, omdat ik geen SMS krijg. Hoe kan ik dit doen?
Groetjes, Hana
Hallo, ik wil graag een eSim aanvragen want mijn simkaart werkt niet in het buitenland. Ik kan dus ook niet op de Ik Ben app inloggen, omdat ik geen SMS krijg. Hoe kan ik dit doen?
Groetjes, Hana
Beste antwoord door Demy van Odido
Goedemiidag Hana, wat gaaf dat je in het buitenland bent! Ik geef je graag meer duidelijkheid. Als dit een abonnement van Ben is, kan je het beste contact opnemen met de Ben klantenservice. Op dit forum praten we namelijk alleen over Odido producten. Wij delen hier wel nieuws en updates over Ben, maar we kunnen niet in de systemen van Ben meekijken of jouw gegevens zien.
Daarom kunnen we dit via hier niet direct oplossen voor je. Maar via de klantenservice van Ben helpen ze je graag verder en kunnen ze samen met jou kijken naar een passende oplossing!
Ik weet zeker dat het zo gaat lukken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.