Abonnement opzeggen

Als je verbinding niet volgens de voorwaarden werkt kun je Odido een ultimatum stellen dat het binnen een redelijke periode moet worden opgelost en zo niet dat je op die grond het contract verbreekt.

Het datalek is vooralsnog geen reden daarvoor, je kan wel afkopen, maar neem aan dat je die resterende 1.5 jaar niet wilt afkopen.

Ik heb ook nooit beweerd dat het datalek de directe oorzaak is voor het willen opzeggen van mijn abonnement. Het zijn de daaropvolgende keuzes en gevolgen die maken dat ik mij niet gesteund, niet gehoord en onveilig voel. Gemaakte kosten door toedoen van derden kunnen altijd wel verhaald worden, dus daar ben ik niet zo bang voor.

Bedankt voor de informatie en links. Ik ga hiermee aan de slag. Fijne dag nog.

Ik begrijp de keuzes van Odido ook niet, “antwoorden” die in de eerste dagen hier nog werden gegeven waren standaard zinnetjes.

Daarna trokken de mods zich terug en mochten de Super Users, die schermen met termen, wij zijn ook gewoon klant en weten niks meer en dus niet namen Odido spreken wettelijk gezien, het stokje overnemen met dezelfde knip en plak antwoorden en geen verkeerd woord over Odido.

En nu sturen die je alleen naar de klanten service en roepen dat de hacker stout zijn dat ze onze gegevens openbaar maken en Odido verschuilt zich achter een pagina die ze schijnen te uodaten maar je steeds vrachten tekst moet uitspitten en moet opsporen waar de veranderingen zitten.