Skip to main content
Beantwoord

abonnement gewijzigd

  • December 27, 2023
  • 5 reacties
  • 96 Bekeken

Hallo goedendag mijn abonnement is per ongeluk gewijzigd en kan dit niet terugdraaien via de app  ik denk dat mijn zoontje dit perongeluk heb gedaan 

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

Hallo @melvin1983, ik heb gelijk met je meegekeken en gaat het om de wijziging voor het abonnement eindigend op ***485? Daarbij zie ik dat het abonnement is gewijzigd van 10GB + Unlimited bellen naar 1GB + 120 min. bellen/sms'en. Wil je het abonnement weer terughebben naar je oude bundel of een andere bundel? Laat het gerust weten, dan maak ik het gelijk voor je in orde! 

Groetjes, 

Pharwin

Bekijk origineel

    5 reacties

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • December 27, 2023

    Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

    Is de financiële en data schade groot? 

    • melvin1983
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • December 27, 2023

    Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

    Is de financiële schade groot! 

    Nee dat niet hij is juist helemaal naar beneden gebracht 

    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+17

    Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

    Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

    Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • melvin1983
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • December 28, 2023

    Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

    Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

    Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

    Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

    Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

    Hallo @melvin1983, ik heb gelijk met je meegekeken en gaat het om de wijziging voor het abonnement eindigend op ***485? Daarbij zie ik dat het abonnement is gewijzigd van 10GB + Unlimited bellen naar 1GB + 120 min. bellen/sms'en. Wil je het abonnement weer terughebben naar je oude bundel of een andere bundel? Laat het gerust weten, dan maak ik het gelijk voor je in orde! 

    Groetjes, 

    Pharwin

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement