Skip to main content
Beantwoord

Abbonement wijzigen


Hallo,

 

 

 

Ik had een abbonement van 20GB en dit is verhoogd met 5GB naar 25GB i.v.m. het half jaar bestaan van Odido. Daarnaast heb ik zojuist klantvoordeel gekregen dus is mijn totale internet nu 50GB. Dit verbruik ik maandelijks niet. Als ik mijn abbonement nu verlaag naar 10GB krijg ik dan nog steeds de 5GB erbij omdat Odido een half jaar betsaat plus een verdubbeling via het klantvoor waardoor mijn totaal op 30GB uit komt? 

 

 

 

Ik hoor het graag van jullie.

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hallo @Tim Bouten, welkom op onze Community, ik geef je graag meer duidelijkheid! Het klopt dat als je je abonnement verlaagd naar 10 GB, je nog steeds 5 GB erbij krijgt en een verdubbeling (als je Klantvoordeel hebt). Je komt dan inderdaad uit op een totale data van 30 GB, superfjin toch? 😁

Je kunt altijd één keer per maand een wijziging maken in je abonnement. Dit kun je heel gemakkelijk doorvoeren via je Mijn Odido account: https://www.odido.nl/my/abonnement/wijzigen#selecteren en deze gaat ook per direct van start! 

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten! 

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21115 reacties
  • 15 maart 2024

Hallo @Tim Bouten 

Dubbele data is het nieuwe klantvoordeel dus zolang je recht hebt op klantvoordeel heb je ook dubbele data, de 5GB vervalt bij het vernieuwen.


Pharwin van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator | Mobiel
  • 3834 reacties
  • Antwoord
  • 18 maart 2024

Hallo @Tim Bouten, welkom op onze Community, ik geef je graag meer duidelijkheid! Het klopt dat als je je abonnement verlaagd naar 10 GB, je nog steeds 5 GB erbij krijgt en een verdubbeling (als je Klantvoordeel hebt). Je komt dan inderdaad uit op een totale data van 30 GB, superfjin toch? 😁

Je kunt altijd één keer per maand een wijziging maken in je abonnement. Dit kun je heel gemakkelijk doorvoeren via je Mijn Odido account: https://www.odido.nl/my/abonnement/wijzigen#selecteren en deze gaat ook per direct van start! 

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten! 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen