Vorige week viel me opeens op dat onze WiFi versterker op zolder geen enkel verbonden apparaat meer had. Vandaag al 4 keer geprobeerd om de WiFI versterker opnieuw te installeren: telkens gaat het WEL goed als ik deze bedraad aansluit op de modem maar NIET goed zodra ik de LAN-kabel verwijder en de versterker weer op zolder neerzet. De afgelopen maanden heb ik nergens problemen mee gehad, maar dit is wel heel vervelend.
Bij de 4de keer her-installeren vandaag zag ik dat de telefoon van mijn vrouw met de versterker verbonden was toen deze bedraad aan de modem zat. Nadat ik de kabel verwijderde, was binnen 1 minuut haar telefoon niet meer verbonden en even daarna stond de versterker ook niet meer zichtbaar in de Klik & Klaar app.
Wat is hiervoor de oplossing?
Zyxel versterker werkt niet draadloos
Hey
Goed dat je dit zo duidelijk beschrijft, dat helpt echt mee. Het klinkt er sterk op dat dit te maken heeft met de draadloze dekking op zolder. Om dit goed uit te sluiten, wil ik je vragen om beide apparaten een fabrieksreset te geven en het wifipunt vervolgens op een andere plek te plaatsen om te testen of hij daar wél goed blijft werken zonder kabel. Zo kunnen we uitsluiten of het puur aan de locatie ligt of dat er iets anders meespeelt. Laat je me weten of de verbinding dan stabiel blijft? Dan denken we verder met je mee als het nodig is. Als dat het geval is wil ik je vragen om je profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik meekijken naar de verbinding! Alvast bedankt.
+13Hey
Goed dat je dit zo duidelijk beschrijft, dat helpt echt mee. Het klinkt er sterk op dat dit te maken heeft met de draadloze dekking op zolder. Om dit goed uit te sluiten, wil ik je vragen om beide apparaten een fabrieksreset te geven en het wifipunt vervolgens op een andere plek te plaatsen om te testen of hij daar wél goed blijft werken zonder kabel. Zo kunnen we uitsluiten of het puur aan de locatie ligt of dat er iets anders meespeelt. Laat je me weten of de verbinding dan stabiel blijft? Dan denken we verder met je mee als het nodig is. Als dat het geval is wil ik je vragen om je profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik meekijken naar de verbinding! Alvast bedankt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.