Zyxel DX5401-B1 firmware probleem

  Hoi Waqqas, bedankt voor de snelle reactie.

  Bekabeld internet heb ik geen problemen mee — dat blijft stabiel. Op het modem
  heb ik apple TV, 2 macs, Synology NAS, en raspberry pi bekabeld aangesloten,
  verder niets bijzonders.

  Een fabrieksreset heb ik nog niet gedaan. Gezien het feit dat dit exact
  hetzelfde probleem is als in het gelinkte topic — en dat daar al 11 maanden
  meerdere firmwareversies (b28 t/m mijn huidige b33) zijn gepasseerd zonder
  oplossing — verwacht ik niet dat een reset dit specifieke firmwareprobleem
  verhelpt. Reset+opnieuw instellen is voor mij ook een flinke ingreep (opnieuw
  configureren van vaste IP's, WiFi-instellingen voor meerdere apparaten, etc.),
  dus wil ik dat liever niet doen als de kans klein is dat het de root cause
  aanpakt.

  Ter aanvulling op mijn oorspronkelijke melding, twee losse waarnemingen — ik
  trek er zelf geen harde conclusie uit, maar deel ze voor de volledigheid:

  - Een signal-weighted WiFi-scan (niet alleen een count-scan) vlakbij het modem
  laat zien dat kanalen 6 en 11 compleet leeg zijn, dus kanaalcongestie is geen
  factor.
  - Bij een los testapparaat kreeg ik, bij de allereerste connectiepoging met
  het 2.4GHz-netwerk, één keer een AUTH_EXPIRE-disconnect-reden en een CCMP
  replay detected-waarschuwing. Dit is een eenmalige waarneming op een ander
  apparaattype dan de apparaten die de eigenlijke uitval vertonen, dus ik weet
  niet zeker of dit gerelateerd is — ik vermeld het puur als datapunt.

  Kortom: meerdere onafhankelijke apparaten die om de 30-90 minuten loskoppelen,
  en kanaalcongestie is uitgesloten. Dat komt overeen met het patroon in het
  gelinkte topic. Is er al een fix in ontwikkeling voor deze firmwarelijn, of
  kan dit worden doorgezet naar het team dat de DX5401-B1 firmware onderhoudt?

​@nnoo 

Er zijn veel klanten met een T54 maar die hebben dit probleem niet, omdat de bekabelde verbinding goed is lijkt het erop dat er een stoorzender is.

Is het een optie om alle bekabelde apparaten even los te koppelen en enkel de WiFi te testen?

Hi ​@nnoo, het is zeker niet de bedoeling dat je constant de apparaten opnieuw moet verbinden. Ik wil dan ook graag verder met je meekijken! Zoals ​@Waqqas aangeeft, vermoed ik dat een stoorzender de oorzaak is van de wegvallende verbinding en dat dit niet een firmware probleem is. Heb je de bekabelde apparaten al losgekoppeld en alleen de wifi getest? Ik ben benieuwd wat hieruit komt. 

Om verder met je mee te kunnen kijken, heb ik je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!