Hallo @elyssasplinter 

Je gaat naar 192.168.1.1 in je browser en ligt in met admin en het Login Password dat achter de Zyxel staat.

Indien je dit wachtwoord niet meer weet dan kan je de Zyxel voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achterop de Zyxel voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld.

Hierna moet het default Login Password weer werken.

Voor het verbinden van de stofzuiger:

Als je de T54/T56 hebt heb je gekeken of het helpt om 5 GHz uit te schakelen? WPA2-PSK selecteren als beveiligingsmodus bij netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, beveiligingsmodus of WiFi 6 uitschakelen door WiFi b/g/n gemengd te selecteren bij netwerkinstellingen, draadloos, andere, 802.11 modus?

Bedankt voor je antwoord! Reset gedaan maar ww wordt nog steeds niet herkend. Ik heb een t50 zyxel modem :-)

@elyssasplinter 

Oke, zorg dat je het Login Password correct overneemt, als je dan eenmaal ingelogd ben kan je dan bij de WiFi instellingen 5 GHz uitzetten en vervolgens de stofzuiger proberen te verbinden.

Jep i know ww wordt niet herkend helaas. Reset heeft niet geholpen. Misschien toch maar een belletje plegen met tmobile vandaag 

@elyssasplinter 

In je My Odido account bij de WiFi instellingen kan je ook bandsteering uitzetten en vervolgens 5 GHz uitzetten.