wij hebben sinds circa 3 werken glasvezel via Odido. Elke avond valt de wifi regelmatig weg. Wat is hiervan de oorzaak? Voorheen hadden we glasvezel Trined en youfone. Geen problemen ondervonden met wegvallen wifi.
Hoi 
♂️
Uitval op Wifi kan door duizenden zichtbare en onzichtbare factoren ontstaan. Het is noodzaak om alles uit te sluiten aan onze kant. Bij mogelijke factoren kun je denken aan de muren in je woning, naburige netwerken, nieuwe apparatuur, legacy (verouderde) apparatuur en nog veel meer. Ook de plaats van het modem is van bijzonder belang.
Ik begrijp dat de sterkte van de Wifi nog te wensen overlaat. Daar ga ik graag wat aan doen! Ik wil jou vragen om enkele snelheidstesten uit te voeren, zodat we kunnen achterhalen waar het misgaat.
Belangrijk:
- Een speedtest is altijd een momentopname, daarom is het goed om er meerdere uit te voeren
- Als je gebruik maakt van een VPN verbinding, schakel deze dan eerst uit. Bij gebruik van een VPN gaat het signaal eerst naar de VPN server voor de speedtest, we meten dan niet de verbinding zelf
Instructies:
- Zorg dat je dichtbij het modem staat
- Open een browser op een mobiel apparaat en ga naar https://speedtest.net/ De speedtest begint direct bij het openen van de website
- Zodra de speedtest klaar is, verandert de tekstkleur van grijs naar zwart. Door te drukken op 'meer informatie weergeven', krijg je niet alleen de downloadsnelheid te zien maar ook de uploadsnelheid en andere informatie
- Maak een screenshot van de speedtest
- Wacht minimaal vijf minuten en voer de speedtest nogmaals uit, op dezelfde afstand van het modem. Je doet dit door de browser te verversen. Maak een screenshot van de speedtest
- Wacht minimaal vijf minuten en ga dan naar de plek in huis waar je problemen met de Wifi ervaart. Ververs de browser om een nieuwe speedtest te starten en maak ook hiervan een screenshot
