Skip to main content

Beste allen, ik heb mijn modum aangesloten etc en alles klopt, echter kan ik niet connecten met mijn apparaten: ik krijg de volgende melding:

‘Als je netwerkbeveiliging wordt beheerd door een wifi-adres (ook wel MAC adres genoemd) moet je mogelijk je privé wifi- adres uitschakelen of je netwerkinstellingen aanpassen’

 

ik heb met de klanteservice al geprobeerd het om de wifi op prive/niet op prive te zetten op mijn apparaten, het netwerkinstellingen te resetten op mijn apparaten maar niets werkt. Ik kan op mijn telefoon wel verbinding maken via een qr code achter op de router maar met mijn macbook lukt dat niet. Help! 

 

 

Hi @Fluerka16,

Welk type modem heb je?

Kan je eens een screenshot delen van de foutmelding die je krijgt na het invoeren van het wachtwoord. 


Hoi! @TechRacing93 Op mijn modem staat T-50 & ZYXEL, is dat wat je zocht? Hierbij de foutmelding: 

 


Heb je toevallig het modem als eens een factory reset gegeven? 

10 seconden het pinnetje aan de achterkant ingedrukt houden.