Hoi ​@Hul670, super leuk om te horen! Wij zijn ook erg blij met jou als klant. Ik heb meteen een nieuw modem voor je aangevraagd. Hierdoor moest ik ook je wifipunt vervangen. Deze komen zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan! Groetjes, Ishana

​@Ishana van Odido hoi 

Ik een vraag je ook zien waarneer de modem en de wifipunt komt groetjes martin 

Je ontvangt een Track&Trace code zodra het modem en wifipuint verzonden is ​@Hul670. Het kan een paar dagen duren voordat het aankomt! 

​@Tommie van Odido 

Deze zijn binnen  de modem en wifipunt maar ik zit met vraag welke mediaconverter  moet er tussen en ik heb nu een zwart kan die blijft zitten of moet er ander er tussen 

De Mediaconverter kan gewoon blijven hangen ​@Hul670, je hoeft simpelweg alleen het modem aan te sluiten op de Mediaconverter! 

​@Tommie van Odido 

hoi bedankt voor de info 

​@Tommie van Odido 

Dan ik zo vul mogelijk aansluiten en horen jullie wel hoe het verlopen is groetjes martin 

Is helemaal goed ​@Hul670!