Website niet bereikbaar via Odido netwerk 4G/5G en wifi

Question

Hallo,Sinds kort kunnen bezoekers met een Odido-verbinding mijn website niet meer bereiken. Ikzelf ook niet, dus ik kan mijn site niet aanpassen. Het probleem doet zich voor op zowel Odido wifi (vast internet) als Odido 4G/5G (mobiel). Via andere providers en netwerken (zoals de bibliotheek waar ik nu zit) is de website gewoon bereikbaar.Ik vermoed dat mijn website-IP onbedoeld geblokkeerd is geraakt door de nieuwe beveiligingsmaatregelen die Odido na de cyberaanval heeft doorgevoerd.Mijn website: www.lmcperformancecoaching.nlIP-adres van de website: 82.39.162.1Kan een Odido-medewerker controleren of er een blokkade staat op dit IP-adres vanuit het Odido-netwerk, en dit opheffen?Bij voorbaat dank.

rvk01 · Accepted Answer

Maak je gebruik van Veilig Thuis? Misschien kun je je DNS instellen op 1.1.1.1 en kijken of je de site dan wel kunt bereiken. Je kunt ook nslookup lmcperformancecoaching.nl op een Windows cmd console doen en kijken of je dat ip adres krijgt.

Als je dat ip adres krijgt dan wordt er door Odido niets geblokkeerd. Dan denk ik dat de blokkade eerder bij XS Anywhere ligt (provider van de website). Maar dan zouden ze wel een heel grote range geblokt hebben als het gaat om vast en mobiel.

lmunozchandia · Answer

Dank je voor het meedenken, maar de beheerder van mijn site heeft alles al uitgelopen. Het ligt echt bij Odido, dus die moeten het oplossen. Klantenservice gaf ook aan dat ik niet de enige ben die hier sinds de hack tegenaan loopt en dat ik het via de community moest aangeven om antwoord en oplossing vanuit odido te krijgen.

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom