Hallo,
Ik ben al meer dan 6 jaar klant bij Odido en gebruik nog steeds mijn oude Zyxel T-50 router.
Ik wil graag een nieuwer model aanvragen en mijn oude router terugsturen.
Kunt u mij laten weten hoe ik dit kan regelen?
Alvast bedankt
Beantwoord
Verzoek om nieuwe router na meer dan 6 jaar gebruik
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator een nieuwere router kan opsturen. De T50 hoef je niet retour te sturen naar Odido.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator een nieuwere router kan opsturen. De T50 hoef je niet retour te sturen naar Odido.
+13Hi
Hiervoor ben je aan het juiste adres. Bedankt voor het invullen van je gegevens! Ik heb direct een nieuw modem voor je aangevraagd. Zodra hij verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. Je oude apparatuur hoef je niet retour te sturen, die mag inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten Alvast veel plezier ermee.
Hallo,
23 dagen geleden ontving ik van jullie de bevestiging dat er een nieuw modem was aangevraagd. Tot nu toe is het echter niet verzonden en heb ik geen track & trace informatie in Mijn Odido ontvangen. Ik wil graag weten wat de reden van de vertraging is en wanneer ik het modem precies kan verwachten.
+13Hoi
Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat er inderdaad iets niet goed gegaan is. Ik heb hem opnieuw voor je aangevraagd, nu moet het wel goedgaan! Laat je mij weten als je hem ontvangen hebt? Alvast bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.