Hoi Annick,

Allereerst vervelend dat dit voorkomt. Heb je in je profiel je klantnummer al toegevoegd? Een moderator kan je dan direct inhoudelijk een antwoord geven. Je kan je klantnummer toevoegen via de volgende link: https://community.odido.nl/settings/profile. Ook kan een moderator je voorzien van een 24 uurs unlimited voucher, zodoende kan je alsnog je hotspot gebruiken voor je online meetings zonder dat dit ten koste gaat van je bundel.

Bedankt! Ik heb inmiddels mijn klantnummer toegevoegd en hoop dat ik zsm een voucher krijg voor het internet. :)

Hallo @Annickv 

De storing is inmiddels ook bekend bij Odido, zie dit topic voor verdere updates :

https://community.odido.nl/algemeen-490/is-er-een-storing-bij-internet-tv-van-odido-284385

Bedankt voor de update.

Ik heb sinds eind augustus een abonnement bij t mobile en heb nu al 2 keer geen internet gehad, 1x meer dan een week en nu duurt het ook lang voor er updates zijn. Klantenservice is onbereikbaar met de lange wachttijden… Zag een mooie korting dus ben zojuist overgestapt naar Ziggo voor dezelfde prijs + tv erbij + disneyplus

update; overstap kon niet gezien ik nog aan contract vast zit bij odido… :( 

Hoi @Annickv,

Heb je toevallig een mobiel abonnement bij Odido of Ben? Anders kan ik je een Unlimited voucher toesturen waarmee je een tijdje vooruit kunt en dit hopelijk de pijn van de storing een beetje verzacht. Hoor het graag van je!

Helaas niet, ik heb alleen wifi bij odido. Ik werk voor het eerst sinds weken weer thuis vandaag, maar mijn vodafone bundel begint nu wel zijn tol te eisen met alle meetings…