Sinds ongeveer een week ondervinden wij problemen met de verbinding naar onze eigen media box. Op deze mediabox hebben wij youtube, odido tv, videoland apps staan. Deze is via wifi verbonden met het Zyxel modem van Odido. Sinds ongeveer een week ondervinden wij regelmatig problemen bij het opstarten. Het lijkt of het wifi signaal wat de mediabox zou moeten ontvangen steeds afgewezen wordt. Zeer iritant als je tv wil kijken. Na diverse malen (soms wel 5-6 keer) opnieuw opstarten van de mediabox lukt het uiteindelijk wel. Het wifi signaal is sterk genoeg, en we ondervinden op het moment van het niet kunnen verbinden met de mediabox geen problemen met andere apparaten in huis wat via wifi werken. Iemand wat een oplossing weet voor dit probleem ??
Sinds een week problemen met verbinding media box
+15
- Odido Superuser
- 18477 reacties
-
29 June 2024
Hallo
Als het WiFi signaal zwak is op de plaats waar de mediabox staat dan zou je daar misschien een WiFi plus punt kunnen plaatsen om het WiFi signaal te versterken. Je kan ook kijken of het een optie is om de mediabox met een internetkabel aan te sluiten op de Zyxel.
Ik heb ook sinds een week dat you tube niet wil laden op de Mediabox. De mediabox is bekabeld aangesloten. Andere apps werken wel. Via de app op mijn tv of telefoon werkt YouTube wel?
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
29 June 2024
Hallo
Als het WiFi signaal zwak is op de plaats waar de mediabox staat dan zou je daar misschien een WiFi plus punt kunnen plaatsen om het WiFi signaal te versterken. Je kan ook kijken of het een optie is om de mediabox met een internetkabel aan te sluiten op de Zyxel.
Dat is nou net niet het probleem, het wifi signaal is uitstekend. Zoals ik al schreef lijkt het erop dat de verbinding op sommige momenten niet tot stand kan worden gebracht. Ik heb er geen verstand van maar lijkt op één of ander conflict.
Mediabox is aangesloten op de Zyxel met een ethernetkabel. Andere apps of tv geven geen probleem. You tube op een ander apparaat(via WiFi) geen probleem. Dus conflict vind plaats in zyxel dan wel tvbox lijkt me?
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
29 June 2024
Mediabox is aangesloten op de Zyxel met een ethernetkabel. Andere apps of tv geven geen probleem. You tube op een ander apparaat(via WiFi) geen probleem. Dus conflict vind plaats in zyxel dan wel tvbox lijkt me?
Nog even voor de duidelijkheid:
Mijn mediabox is aangesloten via wifi. Het wifi signaal is zeer goed (beter kan bijna niet).
Bij opstarten mediabox heb ik dus sinds een week last dat het internetsignaal niet aankomt in de mediabox. Na meerdere malen opnieuw opstarten lukt het uiteindelijk wel. Alle andere apps geven uiteraard ook een probleem, zowel youtube,videoland als de odido tv app. Dat is vrij logisch want de mediabox is op dat moment niet voorzien van internet signaal.
+15
- Odido Superuser
- 18477 reacties
-
29 June 2024
En als je de mediabox eerst voorziet van een reset door het resetknopje aan de achterkant voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld?
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
29 June 2024
En als je de mediabox eerst voorziet van een reset door het resetknopje aan de achterkant voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld?
Mediabox heb ik al eens gereset, echter geen verandering.
+3
Ik ben direct het systeem ingedoken om jouw verbinding uit te meten. Deze ziet er gelukkig uitstekend uit!
Heb je de mogelijkheid om de verbinding op de Mediabox bekabeld te testen? Ik ben benieuwd of je dezelfde problemen ervaart. Daarnaast wil ik graag weten of je, wanneer de Mediabox volledig werkend is opgestart, zonder problemen TV kan kijken of valt de verbinding ook tussendoor weg?
Wil je de Mediabox van de stroom halen en het modem en het ONT (zwarte of witte kastje in de meterkast) op de volgende manier herstarten? In dit topic lees je precies hoe je dit doet: Reboot modem | Odido community.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Dan kijk ik meteen weer met je mee!
Het is al opgelost maar ik ga modem en de onu herstarten. En dat doe ik nu.
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
1 July 2024
Ik ben direct het systeem ingedoken om jouw verbinding uit te meten. Deze ziet er gelukkig uitstekend uit!
Heb je de mogelijkheid om de verbinding op de Mediabox bekabeld te testen? Ik ben benieuwd of je dezelfde problemen ervaart. Daarnaast wil ik graag weten of je, wanneer de Mediabox volledig werkend is opgestart, zonder problemen TV kan kijken of valt de verbinding ook tussendoor weg?
Wil je de Mediabox van de stroom halen en het modem en het ONT (zwarte of witte kastje in de meterkast) op de volgende manier herstarten? In dit topic lees je precies hoe je dit doet: Reboot modem | Odido community.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Dan kijk ik meteen weer met je mee!
beste Teresa van Odido,
Dank voor je snelle reactie.
Ik heb het nu bekabeld getest en dat werkt gewoon goed.
Wat je vraag betreft over tussentijds wegvallen, dat is niet het geval.
Als alles volledig werkend is opgestart valt de verbinding ook niet meer weg.
Het probleem ligt echt bij het verbinden met de wifi van de mediabox.
Zoals ik al zei speelt dit nu ongeveer een dikke week.
Voorheen geen problemen gehad.
+3
Ik heb jouw verbinding ook opnieuw uitgelezen en gelukkig ziet deze er nu goed uit. Mocht je in de toekomst nog problemen ervaren, laat het mij dan weten. Ik help je graag verder!
+3
Ik heb jouw verbinding ook opnieuw uitgelezen en gelukkig ziet deze er nu goed uit. Mocht je in de toekomst nog problemen ervaren, laat het mij dan weten. Ik help je graag verder!
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
2 July 2024
Ik heb jouw verbinding ook opnieuw uitgelezen en gelukkig ziet deze er nu goed uit. Mocht je in de toekomst nog problemen ervaren, laat het mij dan weten. Ik help je graag verder!
Ik heb alles, zowel modem, mediabox en ONT herstart maar het probleem blijft.
Pas verbinding na 6 of 7 keer, terwijl dit voorheen meteen goed ging.
+3
Kan je een foto van de melding die je krijgt, plaatsen in dit topic? Ik ga dit dan gelijk voor je doorzetten naar onze technische dienst voor verder onderzoek.
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
8 July 2024
- Antwoord
Ik heb jouw verbinding ook opnieuw uitgelezen en gelukkig ziet deze er nu goed uit. Mocht je in de toekomst nog problemen ervaren, laat het mij dan weten. Ik help je graag verder!
Excuses voor de late reactie.
Na meerdere malen herhaaldijk resetten van modem, ONT en mediabox, is het probleem ogenschijnlijk verholpen. Ik zal het verder in de gaten houden en anders meld ik me wel weer.
In ieder geval bedankt voor de reacties en de hulp.
+3
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.