Hi @Marloesenjos, ik kan me goed voorstellen dat je graag wil weten hoe het precies zit met de vergoeding! Ik ben dan ook direct met je mee gaan kijken en ik zie dat de vergoedingen die Tommie voor je in orde heeft gemaakt al verwerkt zijn op de factuur van januari! Het klopt dus dat je hier niks van terugziet op de factuur van februari. Als je de factuur van januari opent, dan zie je hier ook 2 compensatie bedragen terugkomen. Een van € 30 en een van € 15,49, waardoor je in totaal een vergoeding krijgt van € 45,49. De factuur van januari is hiermee volledig betaald en deze is dan ook niet van jouw rekening afgeschreven. Hierna is er nog een vergoeding overgebleven van € 27,02 welke weer verrekend is met de factuur van deze maand. Dit houdt in dat er in plaats van € 39,02 er slechts € 11,93 van jouw rekening wordt afgeschreven deze maand. Mocht er iets nog niet duidelijk zijn, laat het vooral aan me weten. Ik help je graag verder!
+8