Problemen met koppelen Google Nest deurbel (batterij) en Google Nest Cam !

​@Nora van Odido ​@Teresa van Odido ​@Sven-Odido Ook ik heb een zyxel 56. Mijn google nest deurbel was kapot gevallen en heb dezelfde opnieuw besteld. Na te lang en te veel proberen blijf ik tegen de melding aanlopen dat het netwerk geen internetverbinding heeft. 

Ik had ook de hotspot workaround al geprobeerd maar dit werkt helaas ook niet. Ik kan de deurbel verbinden met de hotspot maar de deurbel neemt het eigen huis wifisignaal niet over na uitschakelen van de hotspot.

Ik wil hier graag een oplossing voor.

Ondertussen paar keer telefonisch contact opgenomen en niemand kan me verder helpen. Ze geven aan dat alle instellingen goed staan, proberen zelf met wat aanpassingen het probleem te verhelpen maar blijven steeds terugkomen bij het probleem dat de deurbel geen internetverbinding ziet en verwijzen me door hier naartoe…

​@Tommie van Odido  

​@Teresa van Odido 

​@Demi van Odido 

​@Cal van Odido 

​@Nora van Odido 

​@Cheyenne van Odido 

​@Sven-Odido 

Ik heb maar even enkele namen getagt, wat wellicht niet heel fijn is, maar het probleem zal zsm verholpen moeten worden want ik heb momenteel dus geen deurbel meer.

Ook lijkt het me dat ​@SKluitenberg antwoord zal willen..

Ik heb inmiddels opgegeven. Krijg hier geen reactie meer

op en heb de camera teruggestuurd en ben voor een andere oplossing gegaan. Zodra ik de kans heb, ga ik switchen van provider om dit in de toekomst te voorkomen. 

​@SKluitenberg

Mag ik vragen welke deurbel u dan heeft aangeschaft? Ik heb thuis een google smart home dus moet daar mee werken.. ik begrijp dat eufy deurbel meldingen niet werken op google nest.

Ik zit er ook zeker aan te denken om op te zeggen bij odido maar moet helaas nog een jaar. Een jaar zonder deurbel is wat lang :')

​@Ariën vd Pol onze Google deurbel doet het gelukkig nog en heb ik een paar jaar geleden (waarschijnlijk nog op een oud modem) probleemloos kunnen aansluiten. Het zat hem nu in de Google Cam Indoor en die heb ik teruggestuurd. We gebruiken nu een babyfoon ;)

Voor iedereen die hetzelfde probleem ooit gaat krijgen: Odido heb je helemaal niks aan en ze helpen totaal niet.

De oplossing is de zyxel modem weghalen, zelf een modem kopen (ik heb een fritzbox gekocht) en dan werkt alles weer als een zonnetje. Fritzbox is redelijk ‘dummyproof’ en valt zelf in te stellen. Het enige probleem is dat het toch best wel een investering is om die absoluut belachelijke modem van Odido er tussenuit te kunnen krijgen.