Skip to main content
Beantwoord

oude wifi router


Hallo. Ik ben al jaren klant van t-mobile/odido. Sinds maart 2020 heb ik een WiFi router ZyXel T-50. Hij valt steeds weg, is moeilijk met hem een verbinding te maken. Is hij al verouderd of is er wat anders aan de hand?

Groetjes, Iza

Beste antwoord door izacik

Hi ​@izacik, ik heb direct de omwisseling voor je in orde gemaakt en een nieuw modem komt zo snel mogelijk jouw kant op. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet retour te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je veel plezier wensen met het nieuwe modem! 

 

Helemaal goed, heel erg bedankt.

Mvg, Iza😊

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • May 11, 2026

Hallo ​@izacik 

Heb je een glasvezel of DSL aansluiting? Brandt de wereldbol rood?

Geef de router eens een fabrieksreset.

De T50 is een verouderde router, je komt in aanmerking voor een nieuwere router met WiFi 6.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • May 12, 2026

Hi ​@izacik, aangezien je van een verouderd modem gebruikmaakt, wil ik deze graag voor je omwisselen voor een nieuw model! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • May 13, 2026

Hi ​@izacik, ik heb direct de omwisseling voor je in orde gemaakt en een nieuw modem komt zo snel mogelijk jouw kant op. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet retour te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je veel plezier wensen met het nieuwe modem! 


  • Auteur
  • Debutant
  • Antwoord
  • May 13, 2026

Hi ​@izacik, ik heb direct de omwisseling voor je in orde gemaakt en een nieuw modem komt zo snel mogelijk jouw kant op. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet retour te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Ik wil je veel plezier wensen met het nieuwe modem! 

 

Helemaal goed, heel erg bedankt.

Mvg, Iza😊