Hi @LookieLook, welkom op onze Community!

Ik help je graag verder met dit euvel. Ik wilde meteen voor je kijken of ik iets kon zien, echter zie ik dat je je eigen modem aangesloten hebt. Zou je het Zyxel modem willen aansluiten en mij dan een seintje willen geven? Dan zal ik eens het modem voor je onderzoeken en hopelijk de oplossing bieden. Zou je mij ook kunnen vertellen wat voor type laptop je hebt? Alvast bedankt! 

Hey Tommie,

Fijn dat je wilt helpen.

Vanaf 17.00 heb ik de T56 er aan hangen.

Laptop is een Samsung qx311 meen ik, zo'n 8 jaar oud.

Telefoon is een X3pro van 2 jaar oud. 

Mvg.

Hey @LookieLook, ik heb een aantal keer geprobeerd om een meting te doen, echter zie ik het Zyxel modem nog niet online komen. Kan je het Zyxel modem, als je hem hebt aangesloten, een tijdje aan laten staan? Dan kunnen wij voor je onderzoeken waar het fout gaat. Alvast bedankt! 

Hoi Tommie,

De Zyxel zit eraan.

Ik laat hem een tijd aanstaan.

Dan zie ik wel iets verschijnen, alvast bedankt.

Heb mn laptop opgestart, verbonden met de zyxel.

Speedtest(nouja... een slak kwam net voorbij), van 35Ping, 407Jitter, 0,2Down, 0,0Upload.

Bizar, als ik de asus er aan zet, is de verbinding wel naar behoren..... Dus, De lijn is Goed!! (Nogmaals, op de 5ghz kom ik wel aan de beloofde snelheid).

@LookieLook Ik zie nog steeds een ander modem aangesloten. Mag ik je vriendelijk doch urgent verzoeken dit aan te passen en ons modem aan te sluiten - als dit al gebeurd is, dan ligt het aan onze lijnmeetsysteem en moeten we het via een andere weg uitpluizen, in dat geval: mijn excuses!

Hoi Jason,

Ik had gister vanaf 17.15 de t56 eraan hangen, tot 20.00(tja, zal toch op internet moeten). Ik zal nu de t56 aansluiten, en voorlopig aangesloten laten. 

Nogmaals..... De lijn is Goed!!! De Asus geeft En de 2,4ghz Goed door, En de 5ghz Goed door!!

Met de t56.... Op de laptop. 2,4 ghz gedeelte... 35Ping, 407Jitter, 0,9mb Download, 0mb Upload........ 50Ping, 441Jitter, 0,4mb Download, 1,6mb Upload.

Met de Asus.... Op de laptop... 2,4ghz gedeelte... 6Ping, 2Jitter, 38,9mb Download, 35mb Upload

..... Zie je iets qua verschil?????    .... Behalve dat het een andere modem is... Ook betere cijfers!!

De laptop is een jaartje of 8 oud, dus ik kan ook verwachten dat de snelheid(en zeker op de 2,4gh)niet extreem hoog kan zijn.

Nog een keer op de telefoon, Asus modem.... X3pro(dus jaartje of 2/3 oud)... Op de 2,4ghz.... 6Ping,.... 2Jitter,... 56,1mb Download,.... 54mb Upload

De lijn is Goed!!!    Het ligt aan die t56modem zou ik zeggen.... zoveel anders is die Asus toch ook niet. Een modem ontvangt/zendt enkel het signaal in een bepaald frequentiegebied.

Jullie(odido)hebben al van jullie kant in de modem diverse dingen/instellingen aangepast...... Banden gesplitst, gereset, andere kanaalnummers gegeven, wpa3 naar 2 gezet

Lijnmeting is onnodig tijdverlies..... De lijn is goed.…het gaat fout Vanaf de modem, DAAR moet je het in zoeken.

Opgelost !!.... als volgt

Ik kon op de 2,4ghz, niet of nauwelijks in de modem komen. Op de 5ghz kon ik er meteen in komen... kreeg een ingeving.

De t56 zou automatisch de (beste) kanalen kiezen?

Heb in de t56 de mesh uitgezet en vervolgens de 2,4ghz en 5ghz gesplitst, heb ze allebei een andere naam gegeven. 2,4g en 5g erachter gezet.

De 5ghz verder orgineel gelaten.

De 2,4ghz staat nu op 20mhz, en heb ik nu kanaal 13 gegeven(stond op 1).

Volgens de scan/grafiek zou kanaal 1... en heb eerder ook al ! een ander (vrij) kanaal geprobeerd, redelijk vrij moeten zijn. Vandaar dat dit NIET mijn gedachte was. Dus iets in de omgeving schijnt gruwelijk op het kanaal te storen.

Laptop nu op de t56, op de 2,4ghz.... 6Ping, 2Jitter, 28mb Download, 24mb Upload........ Dus het was het kanaal. 

Tommie, Jason.. dankjewel voor de moeite, hoop dat de oplossing kan bijdragen.

Hi @LookieLook wat super om te zien dat je het op deze manier hebt kunnen oplossen. Daar word ik ontzettend blij van! 

Ik zal jouw reactie uitlichten zodat andere klanten gelijk de oplossing zullen zien!