Skip to main content

Nieuwe modem

  • April 10, 2026
  • 4 reacties
  • 114 Bekeken

Goedemorgen,

best wel last van veel haperende wifi. Nu heb ik gelezen dat het aan mijn verouderde modem zou kunnen liggen. De Zyxel T50. Is het mogelijk om een nieuwere type te krijgen?

Ik wil namelijk ook wifi plus maar dan wel in combinatie met de nwe modem. Kan ik dit beter aanvragen als ik de nwe hebt?

Alvast bedankt.

April 13, 2026

Hi ​@mandyshadow, ik wil niets liever dan ervoor zorgen dat jij van een nieuw modem gebruik kan maken! Je kan inderdaad het beste Wifi Plus aanvragen zodra je van het nieuwe modem gebruikmaakt. Het kan namelijk zijn dat je met het nieuwe modem een betere verbinding gaat ervaren. Daarnaast krijg je met het nieuwe modem ook een ander wifipunt dan als je deze nu aan zou vragen terwijl je nog van het oude modem gebruikmaakt. Ik ga daarom graag voor je aan de slag. 

Om dit voor je te regelen, heb ik wel je gegevens nodig. Dit gaat net iets anders dan je gewend bent: ik stuur je hiervoor een privébericht (DM) om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, ga ik direct voor je aan de slag en reageer ik daarna weer in dit topic. Wil je je gegevens alleen privé naar mij sturen en niet in het topic plaatsen? En wil je hier in het topic even laten weten zodra je dat hebt gedaan? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen.

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 10, 2026

Hallo ​@mandyshadow 

Dat kan zeker aangezien de T50 een verouderde modem is. Je hoeft de T50 niet retour te sturen.

Wacht even op een moderator.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • April 13, 2026

Hi ​@mandyshadow, ik wil niets liever dan ervoor zorgen dat jij van een nieuw modem gebruik kan maken! Je kan inderdaad het beste Wifi Plus aanvragen zodra je van het nieuwe modem gebruikmaakt. Het kan namelijk zijn dat je met het nieuwe modem een betere verbinding gaat ervaren. Daarnaast krijg je met het nieuwe modem ook een ander wifipunt dan als je deze nu aan zou vragen terwijl je nog van het oude modem gebruikmaakt. Ik ga daarom graag voor je aan de slag. 

Om dit voor je te regelen, heb ik wel je gegevens nodig. Dit gaat net iets anders dan je gewend bent: ik stuur je hiervoor een privébericht (DM) om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, ga ik direct voor je aan de slag en reageer ik daarna weer in dit topic. Wil je je gegevens alleen privé naar mij sturen en niet in het topic plaatsen? En wil je hier in het topic even laten weten zodra je dat hebt gedaan? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen.


  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • April 13, 2026

Hi ​@mandyshadow, ik wil niets liever dan ervoor zorgen dat jij van een nieuw modem gebruik kan maken! Je kan inderdaad het beste Wifi Plus aanvragen zodra je van het nieuwe modem gebruikmaakt. Het kan namelijk zijn dat je met het nieuwe modem een betere verbinding gaat ervaren. Daarnaast krijg je met het nieuwe modem ook een ander wifipunt dan als je deze nu aan zou vragen terwijl je nog van het oude modem gebruikmaakt. Ik ga daarom graag voor je aan de slag. 

Om dit voor je te regelen, heb ik wel je gegevens nodig. Dit gaat net iets anders dan je gewend bent: ik stuur je hiervoor een privébericht (DM) om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, ga ik direct voor je aan de slag en reageer ik daarna weer in dit topic. Wil je je gegevens alleen privé naar mij sturen en niet in het topic plaatsen? En wil je hier in het topic even laten weten zodra je dat hebt gedaan? Dan kan ik, of één van de andere moderators, je meteen verder helpen.

Is gestuurd,

groet en bedankt,

Mandy


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • April 14, 2026

Hi ​@mandyshadow, ik heb direct het modem voor je omgewisseld naar een Zyxel T-56! Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. Het oude modem hoef je niet terug te sturen maar kan je inleveren bij een milieupunt. Mocht je nadat je het nieuwe modem gestest te hebben toch wifipunten nodig hebben, dan kan je deze direct aanvragen via Mijn Odido. Laat je het me weten zodra je het modem binnen hebt?