Skip to main content

Netflix denkt dat ik een vpn gebruik

  • August 11, 2025
  • 1 reactie
  • 14 Bekeken

Hallo,

Sinds kort heb ik op Netflix enkel nog toegang tot Netflix Originals (en dus geen paw patrol voor de kinderen...).

De Helpdesk medewerker van Netflix zei dat dat moet komen omdat ik een vpn gebruik, wat niet zo is. Het probleem treedt op als ik thuis ben, op zowel telefoon, tv, als tablet. Op 5G werkt het prima.

Netflix geeft aan dat mijn provider dit moet oplossen. Dit lijkt me sterk, maar alsnog maak ik hier maar een topic aan.

Ik kan enkele topics vinden met dit probleem, maar vond geen stappen die ik kon proberen. Iemand enig idee?

August 12, 2025

Hey ​@bouoe3210, welkom op onze community!

Dat lijkt me inderdaad niet helemaal de bedoeling, zeker als de kids ineens zonder Paw Patrol zitten. Omdat het probleem alleen thuis voorkomt en niet op 5G, wil ik graag even met je meekijken naar de verbinding. Zou je je gegevens in je profiel willen invullen? Klik rechtsboven op je avatar → Mijn profiel → Bewerk profiel en vul in: postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Zodra dat gedaan is, kan ik in onze systemen controleren of er iets aan de hand is met je verbinding waardoor Netflix denkt dat er een VPN actief is. Geef je mij een sientje als je dit hebt ingevuld? Alvast bedankt!

 

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@bouoe3210, welkom op onze community!

Dat lijkt me inderdaad niet helemaal de bedoeling, zeker als de kids ineens zonder Paw Patrol zitten. Omdat het probleem alleen thuis voorkomt en niet op 5G, wil ik graag even met je meekijken naar de verbinding. Zou je je gegevens in je profiel willen invullen? Klik rechtsboven op je avatar → Mijn profiel → Bewerk profiel en vul in: postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer. Zodra dat gedaan is, kan ik in onze systemen controleren of er iets aan de hand is met je verbinding waardoor Netflix denkt dat er een VPN actief is. Geef je mij een sientje als je dit hebt ingevuld? Alvast bedankt!