Skip to main content
Beantwoord

Klik&klaar wordt niet gevonden

  • June 10, 2026
  • 5 reacties
  • 61 Bekeken

Gisteren Klik&Klaar pakket ontvangen en na de installatie konden alle apparaten (gsm’s, tablets en PC’s) probleemloos aangekoppeld worden.

Vandaag geprobeerd de printer (Canon MB2750) te koppelen, maar dat lukte niet. Netwerk werd gevonden, maar de Mac adressen klopte niet.

Vervolgens met wat gedoe het een en ander geprobeerd, maar geen resultaat. Behalve dat nu het Odido netwerk nergens meer gevonden wordt….  Klik&Klaar opnieuw gestart maar zonder resultaat… compleet verdwenen.

Alle lampjes op het modem prima…  dus wat nu? 

 

 

Beste antwoord door Tom Erik

Dag Nora,

Vanmorgen uitgebreid gesproken met de helpdesk. Het blijkt op een of andere vreemde manier het abonnement van mijn Klik&Klaar was geannuleerd. Dat zou een logische verklaring kunnen zijn voor het “niet zien” van het netwerk van Klik&Klaar. Als het goed is krijg ik morgen weer een nieuwe zending. en dan ga ik het weer proberen.

 

Bekijk origineel

    5 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • June 10, 2026

    Hallo ​@Tom Erik 

    Op geen enkele apparaat?

    Je kan hem voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achter het modem voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld.

    Heb je voor de printer de beveiligingsmodus op WPA2-PSK gezet in de modem interface bij netwerkinstellingen, draadloos?

    Welkom op de Odido community!
    • Tom Erik
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • June 10, 2026

    De reset is gebruikt.

    Maar het Odido netwerk wordt nergens getoond.

    De printer kom ik later op terug, gaat mij nu om alle GSM’s, Laptaop’s, tablets etc.

    Ook daar geen detectie.

     

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • June 11, 2026

    Hi ​@Tom Erik, wat geweldig om te zien dat je een Klik&Klaar abonnement bij ons hebt afgesloten. Ik wil je allereerst van harte welkom heten! Het is natuurlijk wel de bedoeling dat jouw apparaten het wifi-netwerk van het Klik&Klaar modem kunnen vinden. Ik wil dan ook graag verder met je meekijken. Kan je mij vertellen welke lampjes er branden op het modem en welke kleur ze hebben? Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Tom Erik
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • Antwoord
    • June 11, 2026

    Dag Nora,

    Vanmorgen uitgebreid gesproken met de helpdesk. Het blijkt op een of andere vreemde manier het abonnement van mijn Klik&Klaar was geannuleerd. Dat zou een logische verklaring kunnen zijn voor het “niet zien” van het netwerk van Klik&Klaar. Als het goed is krijg ik morgen weer een nieuwe zending. en dan ga ik het weer proberen.

     

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Tom Erik, duidelijk! Fijn om te weten dat het is opgepakt. Laat de uitkomst zeker weten, anders gaan wij of de klantenservice weer voor je aan de slag. Voor nu wens ik je dan ook een mooie dag toe!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement