Skip to main content

Klik en Klaar valt steeds weg

  • February 4, 2026
  • 3 reacties
  • 116 Bekeken

Ik heb zojuist Klik en Klaar modem geinstalleerd en hem dichtbij het raam gezet, alle stappen op de app doorlopen maar het 5G signaal in mijn nieuwe appartement is gewoon vrij zwak. 

Dit zorgt er voor dat het internet om de haverklap wegvalt en thuiswerken onmogelijk wordt gemaakt. 

Zijn er mogelijkheen om hier wat aan te veranderen? Ik heb er een extra WIFI punt bij besteld, maar dit lijkt niet te helpen. Pas in April wordt er hier glasvezel gelegd, wat kan ik in de tussentijd doen? Kan er iemand controle doen op 5G signaal bij mijn adres? 

Groet,

Stijn de Boer
XXXX XX

 

Moderator edit: Het is niet verstandig om persoonlijke gegevens online te delen.

February 5, 2026

Hey ​@stijndeboer, welkom op onze community!

Het Klik&Klaar modem is inderdaad voor veel factoren gevoelig, denk hierbij bijvoorbeeld aan isolatie, staal in de muren en vloeren, verstoringen in de buurt, drukte op de mast en de afstand tot de mast. Daarom kijk ik graag met je mee naar de mast en de verwachte snelheid op je adres. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan kijk ik met je mee! 

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@stijndeboer, welkom op onze community!

Het Klik&Klaar modem is inderdaad voor veel factoren gevoelig, denk hierbij bijvoorbeeld aan isolatie, staal in de muren en vloeren, verstoringen in de buurt, drukte op de mast en de afstand tot de mast. Daarom kijk ik graag met je mee naar de mast en de verwachte snelheid op je adres. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan kijk ik met je mee! 

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • stijndeboer
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • February 5, 2026

Hey ​@stijndeboer, welkom op onze community!

Het Klik&Klaar modem is inderdaad voor veel factoren gevoelig, denk hierbij bijvoorbeeld aan isolatie, staal in de muren en vloeren, verstoringen in de buurt, drukte op de mast en de afstand tot de mast. Daarom kijk ik graag met je mee naar de mast en de verwachte snelheid op je adres. Om dit te kunnen doen heb ik wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan kijk ik met je mee! 

Hi Tommie, zojuist gedaan. Alvast bedankt! Ik moet zeggen dat het al een stuk beter gaat dan gisteren, maar nog steeds af en toe valt het weg. Isolatie is het probleem niet, 5G signaal is gewoon niet al te best hier. 

Ik heb nog wel een bijkomstige vraag. Ik heb er dus een extra Zyxel WIFI punt bij besteld, en deze via de meegeleverde internetkabel aan de klik & klaar modem vastgemaakt. Is dat de bedoeling of dien ik dit WIFI punt juist elders in het huis neer te zetten? Ik heb  namelijk nog een souterrain waar ik eigenlijk deze versterker wil gebruiken, maar ik zie hier geen invoerpunt in de muur voor de internetkabel.

Groet,
Stijn

 

TM33
  • TM33
  • is een Top Poster
  • February 6, 2026

Je kan hem draadloos gebruiken, werkt minder goed maar prima, bedraad is het best. Als je maar zorgt dat hij een RSSI waarde heeft van -60/-80, daartussen is the threshhold. 

Big brother
ForumvoorwaardenAccessibility statement