Skip to main content

Klik en klaar maakt geen verbinding met Macbook


Wij hebben sinds kort klik en klaar. Deze maakt zonder problemen verbinding met de telefoons, televisie e.d., alleen bij onze MacBook krijgen we het niet voor elkaar. De MacBook Air is van ca. 2021. We hebben het WiFi wachtwoord al op vergeten gezet en opnieuw alles ingevuld, maar helaas zonder effect. Is dit probleem bekend, en wat kunnen we eraan doen?

August 6, 2025

Hoi ​@Ruben89,

Sommige apparaten, ook Apple wordt wel eens genoemd, kunnen niet overweg met WPA3 en/of WiFi 6. Gelukkig kun je dat ook uitzetten. Log hiervoor in op de router (192.168.1.1) en ga naar Netwerkinstelling > Draadloos. Helemaal onderaan staat iets als WPA3/WPA2. Verander deze instelling naar alleen WPA2 en sla het op.

Als dat niet werkt, kun je ook nog proberen om WiFi 6 uit te zetten. Dat kan via Netwerkinstelling > Draadloos > Andere. Daar staat bij 802.11-modus 802.11a/n/ac/ax Mixed. Verander deze instelling naar 802.11a/n/ac Gemengd (dus zonder ax). Verander vervolgens bovenaan 2.4GHz in 5GHz en herhaal deze stap. Vergeet niet op Opslaan te klikken. Nu staat WiFi 6 helemaal uit.

8 reacties

TMTV
Super User
Forum|alt.badge.img+6
  • Odido Superuser
  • August 6, 2025

Hoi ​@Ruben89,

Sommige apparaten, ook Apple wordt wel eens genoemd, kunnen niet overweg met WPA3 en/of WiFi 6. Gelukkig kun je dat ook uitzetten. Log hiervoor in op de router (192.168.1.1) en ga naar Netwerkinstelling > Draadloos. Helemaal onderaan staat iets als WPA3/WPA2. Verander deze instelling naar alleen WPA2 en sla het op.

Als dat niet werkt, kun je ook nog proberen om WiFi 6 uit te zetten. Dat kan via Netwerkinstelling > Draadloos > Andere. Daar staat bij 802.11-modus 802.11a/n/ac/ax Mixed. Verander deze instelling naar 802.11a/n/ac Gemengd (dus zonder ax). Verander vervolgens bovenaan 2.4GHz in 5GHz en herhaal deze stap. Vergeet niet op Opslaan te klikken. Nu staat WiFi 6 helemaal uit.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 21, 2025

Hoi ​@Ruben89,

Sommige apparaten, ook Apple wordt wel eens genoemd, kunnen niet overweg met WPA3 en/of WiFi 6. Gelukkig kun je dat ook uitzetten. Log hiervoor in op de router (192.168.1.1) en ga naar Netwerkinstelling > Draadloos. Helemaal onderaan staat iets als WPA3/WPA2. Verander deze instelling naar alleen WPA2 en sla het op.

Als dat niet werkt, kun je ook nog proberen om WiFi 6 uit te zetten. Dat kan via Netwerkinstelling > Draadloos > Andere. Daar staat bij 802.11-modus 802.11a/n/ac/ax Mixed. Verander deze instelling naar 802.11a/n/ac Gemengd (dus zonder ax). Verander vervolgens bovenaan 2.4GHz in 5GHz en herhaal deze stap. Vergeet niet op Opslaan te klikken. Nu staat WiFi 6 helemaal uit.

We hebben dit geprobeerd, en na het wijzigen in WPA2 werkte de MacBook.. echter onze Samsung Frame tv had toen geen verbinding. Geen optie dus.. 

Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice (telefonisch).. maar helaas wist zij de oplossing ook niet. Uiteindelijk na heel veel gedoe heb ik de WPA weer gewijzigd naar WPA3/WPA2, en nu werkt de MacBook soms. Echter pakt de router regelmatig geen internet. Dan hebben we weer geen tv.. dan weer geen MacBook. We zijn echt niet tevreden over jullie klik en klaar systeem. We hebben de router zelf al regelmatig verplaatst naar allerlei andere plekken, maar zonder resultaat. 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • September 22, 2025

Hi ​@Ruben89, ik wil met alle liefde meekijken om je hiermee verder te helpen. Bedoel je dat er nu helemaal geen internet meer binnenkomt op het modem? In dat geval wil ik je vragen om van de kompas gebruik te maken in de Klik & Klaar app, zodat je het modem op de meest optimale plek kan neerzetten in huis. Ook wil ik de verbinding voor je controleren, alleen ik geen abonnement vinden op de postcode en huisnummer die nu in je profiel staan. Wil je dit voor me controleren en aanpassen? Dan kijk ik graag mee! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 22, 2025

​@Nora van Odido jawel. We hebben wel internet, alleen nog steeds hetzelfde probleem; op onze MacBook werkt klik en klaar niet, en de verbinding is instabiel. Regelmatig vliegt het internet eruit. We hebben dus al de WPA 2/3 naar 2 aangepast volgens jullie advies, en dan werkt de MacBook wel, maar overige apparaten zoals onze televisie niet. Ik zal mijn account checken en aanpassen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • September 22, 2025

Is aangepast. Kompas hebben we al gebruikt, maar we hebben altijd maar 1 streepje verbinding. We wonen dus in het buitengebied. 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • September 23, 2025

Hi ​@Ruben89, zou je in dat geval de verbinding weer terug willen zetten naar WPA 2/3, ik begrijp dat de MacBook in dat geval soms wel verbinding kan maken. Ik kijk dan ook graag na of het niet kunnen verbinden met de sterkte van het signaal te maken kan hebben, aangezien je aangeeft dat je in het buitengebied woont. Wil je alleen het adres opnieuw voor me controleren? Ik krijg namelijk de melding dat de combinatie van jouw postcode en huisnummer niet bij ons voorkomt. Alvast bedankt! 


TMTV
Super User
Forum|alt.badge.img+6
  • Odido Superuser
  • September 25, 2025

​@Ruben89 Ik denk dat je de Klik&Klaar-router het beste op WPA2 kunt zetten, zodat je MacBook werkt. Daarna moet je op de apparaten die geen verbinding kunnen maken het netwerk vergeten en opnieuw verbinden. Dan zou alles het weer moeten doen.


  • heeft eerste post geplaatst
  • December 15, 2025

ik heb klik en klaar geïnstalleerd en kan met mijn laptop en mobiel verbinding maken maar mijn televisie niet. ik heb net met medewerker gesproken en al van alles geprobeerd met de 2,4 en 5 GHZ kanalen maar geen succes. moest het hier maar proberen voor een oplossing. ik heb een Samsung met model code QE65S95BATXXN.

klik en klaar modem staat boven omdat ik verder nergens goede verbinding heb. kan dus niet via een kabel naar modem en tv om te verbinden .

graag hoor ik van jullie