Skip to main content
Beantwoord

Internet verbinding valt weg na een aantal minuten

Hallo,

Een aantal maanden geleden zijn wij overgestapt van KPN naar Odido voor internet. Sindsdien heb ik problemen met de verbinding op een aantal apparaten.

Het begon met mijn MacBook. Na het verbinden kan ik een minuut of 5 a 10 gebruikmaken van internet en daarna valt de verbinding weg. Of eigenlijk, hij blijft well verbonden maar kan niets meer laden. Toen niets mee gedaan omdat ik mijn MacBook toch niet veel gebruik. Als ik hem nodig had deed ik het met een hotspot.

Nu hebben we een nieuwe iPad en daar heb ik precies hetzelfde probleem op. 

Op de vorige iPad, onze iPhones en mijn Apple TV heb ik nooit problemen met de WiFi.

Iemand enig idee wat de oorzaak is en hoe ik het kan verhelpen?

Beste antwoord door Donn6

Hoi ​@Donn6, bedankt voor het invullen van je gegevens.

Ik heb direct een lijnmeting gedaan, echter zie ik niet vel geks. Ik heb WPA-3 weer ingesteld maar Wifi 6 op Wifi 5 gezet. Kan je het modem eens opnieuw opstarten en controleren of de verbinding nu wel stabiel is? Het kan zijn dat je op sommige apparaten het netwerk volledig moet vergeten en opnieuw verbinding moet maken. Laat je mij weten of het nu stabiel is of niet? Alvast bedankt!

Bedankt voor het meekijken. Ik ga het even een tijdje aanzien.

Bekijk origineel

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • May 17, 2025

Hallo ​@Donn6 

Bekabeld zijn er geen problemen?

Helpt het om de WiFi even uit en weer aan te zetten op de MacBook of iPad wanneer je niks meer kan laden?

Welkom op de Odido community!
  • Donn6
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • May 17, 2025

Hallo ​@Donn6 

Bekabeld zijn er geen problemen?

Helpt het om de WiFi even uit en weer aan te zetten op de MacBook of iPad wanneer je niks meer kan laden?

Op mijn pc met kabel nooit problemen.

ja, dat helpt. Als ik de wifi uit en aan zet kan ik er weer tijdelijk gebruik van maken.

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • May 17, 2025

​@Donn6 

Misschien kan je eens kijken of het verlagen van de beveiliging helpt, ga in je browser naar 192.168.1.1 en log in met admin en het Login Password dat achter de router staat. Ga in het menu naar netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK, klik op toepassen en herstart de router.

Welkom op de Odido community!
  • Donn6
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • May 17, 2025

​@Donn6 

Misschien kan je eens kijken of het verlagen van de beveiliging helpt, ga in je browser naar 192.168.1.1 en log in met admin en het Login Password dat achter de router staat. Ga in het menu naar netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK, klik op toepassen en herstart de router.

Ik heb dit aangepast en daarna de router opnieuw opgestart, en nu ervaar ik het op al mijn apparaten ….

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • May 17, 2025

​@Donn6 

Je kan de instelling dan beter terugzetten.

Welkom op de Odido community!
Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi ​@Donn6, ik wil graag ervoor zorgen dat jij zorgeloos kunt genieten van je internet! Zou je voor mij je postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Dan kan ik direct aan de slag!

Per 11 september 2025 niet meer werkzaam bij Odido.
  • Donn6
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • May 18, 2025

Hoi ​@Donn6, ik wil graag ervoor zorgen dat jij zorgeloos kunt genieten van je internet! Zou je voor mij je postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Dan kan ik direct aan de slag!

Gedaan! 

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hoi ​@Donn6, bedankt voor het invullen van je gegevens.

Ik heb direct een lijnmeting gedaan, echter zie ik niet vel geks. Ik heb WPA-3 weer ingesteld maar Wifi 6 op Wifi 5 gezet. Kan je het modem eens opnieuw opstarten en controleren of de verbinding nu wel stabiel is? Het kan zijn dat je op sommige apparaten het netwerk volledig moet vergeten en opnieuw verbinding moet maken. Laat je mij weten of het nu stabiel is of niet? Alvast bedankt!

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • Donn6
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • May 19, 2025

Hoi ​@Donn6, bedankt voor het invullen van je gegevens.

Ik heb direct een lijnmeting gedaan, echter zie ik niet vel geks. Ik heb WPA-3 weer ingesteld maar Wifi 6 op Wifi 5 gezet. Kan je het modem eens opnieuw opstarten en controleren of de verbinding nu wel stabiel is? Het kan zijn dat je op sommige apparaten het netwerk volledig moet vergeten en opnieuw verbinding moet maken. Laat je mij weten of het nu stabiel is of niet? Alvast bedankt!

Bedankt voor het meekijken. Ik ga het even een tijdje aanzien.

ForumvoorwaardenAccessibility statement