Skip to main content

internet valt weg


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Sinds een paar weken is het internet erg slecht en valt deze geregeld ook weg, dit geld voor zowel bekabeld en wifi. na reset van de router komt internet vaak wel terug maar niet altijd

Uitgelichte reactie

26 oktober 2023

Hey @Jurre413, welkom op onze Community!

Ik wil natuurlijk dat jij ongestoord kunt genieten van een stabiele verbdingin, ik help je hier graag mee. Echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Alvast bedankt!

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14796 reacties
  • 26 oktober 2023

Hey @Jurre413, welkom op onze Community!

Ik wil natuurlijk dat jij ongestoord kunt genieten van een stabiele verbdingin, ik help je hier graag mee. Echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Alvast bedankt!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 26 oktober 2023
Tommie van Odido schreef:

Hey @Jurre413, welkom op onze Community!

Ik wil natuurlijk dat jij ongestoord kunt genieten van een stabiele verbdingin, ik help je hier graag mee. Echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou jij je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Alvast bedankt!

hey Tommie, ik heb deze zojuist toegevoegd


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14796 reacties
  • 26 oktober 2023

Hi @Jurre413, bedankt voor het toevoegen van je klantnummer.

Ik heb een blik geworpen op je verbinding en hierop is inderdaad te zien dat de verbinding niet helemaal stabiel is. Heb je toevallig een apparaat dichtbij het modem staan wat voor een verstoring kan zorgen? Zou je ook de bekabeling kunnen nalopen, zit alles goed vast of is er iets beschadigd? 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen