Skip to main content

Goedemorgen,

Sinds juli ben ik aangesloten op Odido maar ervaar nu meer dan ooit problemen met een instabiele verbinding. Meerdere keren per dag valt de verbinding weg om dan vervolgens na een paar tellen de verbinding weer op te pakken.

 

Modem resetten heeft hierbij geen zin want het probleem doet zich vervolgens gewoon weer opnieuw voort. Kunnen jullie mij helpen dit probleem op te lossen want het is ongelofelijk onhandig met mijn werk waar ik een stabiele internet verbinding voor nodig heb.

 

Groetjes,

Nathalie

Hallo @Natas90 

Ervaar je dit probleem alleen via de WiFi of ook bekabeld?

Welke mediaconverter heb je?

Helpt het om de internetkabel tussen mediaconverter en router te vervangen?

Wat heb je verder allemaal bekabeld aangesloten op de router?

Hallo @Natas90 

Ervaar je dit probleem alleen via de WiFi of ook bekabeld?

Welke mediaconverter heb je?

Helpt het om de internetkabel tussen mediaconverter en router te vervangen?

Wat heb je verder allemaal bekabeld aangesloten op de router?

 

Hi,

 

Ik heb geen mediaconverter (alleen internet) en ervaar de problemen zowel op de WiFi als bekabeld.

In principe staat er niks aangesloten op de router.

 

 

Hi @Natas90, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor een topic hebt aangemaakt. Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat er een bridgetap geconstateerd is. Ik heb meteen een monteur voor je aangestuurd. Je ontvangt zo een bericht van Guidion om een afspraak in te plannen. Kan je mij na de tijd een terugkoppeling geven? Alvast bedankt. 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen