Hallo,
Sinds kort hebben wij een nieuwe Zyxel T-56 van Odido. Sinds de overstap kan mijn printer niet meer met de wifi verbinden. Met onze vorige router werkte de printer altijd probleemloos!
Het gaat om een:
- HP DeskJet 2540 All-in-One series (HP DeskJet 2545)
- Firmware: CN5A91F1Y0068Z
De wifi-naam en het wachtwoord zijn bij de nieuwe router hetzelfde als bij de oude router. Álle andere apparaten die voorheen verbonden waren, werken zonder problemen.
Ik heb inmiddels behoorlijk wat geprobeerd:
- Printer volledig opnieuw opgestart/reset.
- Wifi-instellingen van de printer meerdere keren gereset.
- Printer in wifi-installatiemodus gezet, waarbij het blauwe wifi-lampje knippert.
- WPS geprobeerd: eerst de wifi-installatiemodus op de printer gestart en daarna WPS op de T-56 ingedrukt. Dit levert geen verbinding op.
- Ook geprobeerd via het tijdelijke wifi-netwerk dat de printer zelf uitzendt: HP-Setup-17-Deskjet 2540 series.
- Via dat netwerk kan ik de printer benaderen op 192.168.223.1 en daar de wifi-configuratie handmatig instellen.
- De printer ziet mijn wifi-netwerk en probeert verbinding te maken, maar de verbinding mislukt.
- De printer print na zo'n poging een netwerkrapport uit.
- Daaruit blijkt dat de draadloze functionaliteit werkt en het SSID wordt gevonden, maar de netwerkverbinding wordt niet voltooid.
- Vervolgens WPA3 uitgeschakeld en de router tijdelijk uitsluitend op WPA2-PSK gezet. Dit verandert de situatie niet.
- 5 GHz uitgeschakeld / netwerk geforceerd op 2,4 GHz. Geen verschil.
- Wifi-modus van de T-56 achtereenvolgens ingesteld op:
- 802.11b/g/n gemengd
- uitsluitend 802.11g
- oorspronkelijk 802.11b/g/ax gemengd
Geen van deze instellingen lost het probleem op.
Heeft iemand met een Zyxel T-56 en een HP DeskJet (2540/2540-serie) dit probleem ook gehad?
Zijn er specifieke instellingen in de T-56 die ik nog kan controleren?
Ook hoor ik graag of dit een bekend compatibiliteitsprobleem van de T-56/firmware met 2,4GHz-apparaten is en of daar eventueel een firmware-update of andere oplossing voor bestaat.
Alvast bedankt!
