Skip to main content

Hoge packet loss

  • 7 October 2023
  • 20 reacties
  • 434 Bekeken

Als ik de volgende pathping commando’s run, zie ik een zeer hoge packet loss:

pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.198.219
pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91
pathping -w 500 -q 50 -4 18.65.40.96

Er lijkt een hoge loss te zijn tussen `glasoperator` en 10.226.4.78:

Computing statistics for 62 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           DESKTOP.home m192.168.1.40] 
                                1/  50 =  2%   |
  1   40ms     4/  50 =  8%     3/  50 =  6%  192.168.1.1 
                                0/  50 =  0%   |
  2   48ms     1/  50 =  2%     0/  50 =  0%  1-64-59-81.ftth.glasoperator.nl n81.59.64.1] 
                               49/  50 = 98%   |
  3  ---      50/  50 =100%     0/  50 =  0%  10.226.4.78 
                                0/  50 =  0%   |
  4  ---      50/  50 =100%     0/  50 =  0%  10.226.4.6 
                                0/  50 =  0%   |
  5  ---      50/  50 =100%     0/  50 =  0%  54.239.114.159

Kan T-Mobile/Odido hier iets aan veranderen?

20 reacties

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @schenk, welkom op onze Community!

Ik help je hier graag mee. Zo te zien verlies je 100% op hop drie, vier en vijf. Mag ik je vragen of je de commands hebt uitgevoerd op een bekabelde verbinding of via wifi? Mag ik je ook vragen om de volgende commands uit te voeren op een bekabelde verbinding?

 

Ping -n 50 1.1.1.1 &  Ping -n 50 8.8.8.8
 

Zou je de ping resultaten met mij kunnen delen? Dan krijg ik een wat duidelijker overzicht, alvast bedankt!

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie,

Ik heb de commands uitgevoerd op een wifi verbinding:

> Ping -n 50 1.1.1.1

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=52ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=9ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=8ms TTL=59
...
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=8ms TTL=59
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=8ms TTL=59

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 119ms, Average = 17ms
> Ping -n 50 8.8.8.8

Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=532ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=572ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=56ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=11ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=13ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=77ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=109ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=12ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=12ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=28ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=56ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=95ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=21ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=19ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=102ms TTL=119
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=241ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=18ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=20ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=24ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=21ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=10ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=25ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=78ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=10ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=40ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=12ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=11ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=8ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=11ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=10ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=15ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=11ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=49ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=10ms TTL=119
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=9ms TTL=119

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 50, Received = 49, Lost = 1 (2% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 572ms, Average = 50ms

 

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@schenk dat geeft al meer duidelijkheid over de situatie. Zou je de commands kunnen uitvoeren op een bekabelde verbinding? Deze resultaten zien er overigens vrij goed uit voor een wifi verbinding. Je netwerkcongestie is ietwat aan de hoge kant, mogelijk is er op bepaalde momenten van de dag meer verkeer op je internetverbinding, wat kan leiden tot ping-tijdvariaties en packet loss. Dit kan buiten je controle liggen, vooral als je een gedeelde internetverbinding hebt met anderen in je huishouden of in je buurt.

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie, dat is uiteraard begrijpelijk. Maar is het niet zo dat die packet loss te wijten is aan de verbinding na de hops tussen mijn pc en router?

De verbinding tussen `glasoperator` en 10.226.4.78 in mijn originele post lijkt slecht te zijn. Daar kan ik niets aan veranderen door de verbinding tussen mijn pc en mijn router aan te passen toch?

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over het internet, maar in dit geval tijdens het spelen van een game ervaar ik vage een hoge latency. Na het runnen van die pathping commando’s stuitte ik op de hoge packet loss.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@schenk zou je die commands bedraad kunnen uitvoeren? Dat geeft ons wat meer inzicht op je verbinding namelijk. Voor gamen is bedraad altijd beter dan via wifi. 

Life is too short to drink bad wine!
S
Rank
Reputatie 7
Badge +4

Als toevoeging op @Tommie van Odido, Dat een hop in de route packet loss heeft zegt niet heel veel. Een tussenliggende router hoeft niet te reageren op ICMP ping en/of ping heeft een lagere prio dan het routeren van het verkeer. Het belangrijkste is dat alle pakketen naar de eind bestemming, 54.239.114.159 in dit geval, maar aankomen. Dus staar je daar niet te blind op ;) 

 

Helpt hier soms Tommie van Odido
S

Hoi Tommie en Sven, bedankt voor jullie hulp. Ik had net m’n UTP kabel gevonden, m’n pc naar beneden getild, maar er zit helaas geen UTP aansluiting op (ook niet op 1 van m’n laptops). Ik heb m’n laptop naast m’n router gezet, helpt dat?

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 32ms, Average = 11ms

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 24ms, Average = 11ms

 

S

Ook heb ik pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.198.219 gerund vanaf m’n laptop. Het lijkt dat ik dezelfde hoeveelheid loss heb. Ik kan in-game de port-nummers wijzigen, maar dat lijkt geen invloed te hebben op packet priority.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @schenk, 

Hoi Tommie en Sven, bedankt voor jullie hulp. Ik had net m’n UTP kabel gevonden, m’n pc naar beneden getild, maar er zit helaas geen UTP aansluiting op (ook niet op 1 van m’n laptops). Ik heb m’n laptop naast m’n router gezet, helpt dat?

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 32ms, Average = 11ms

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 24ms, Average = 11ms

 

Deze resultaten wijzen op een stabiele en betrouwbare netwerkverbinding. Er was geen packet loss, wat aangeeft dat de gegevenspakketten zonder problemen werden verzonden en ontvangen. De pingtijden lijken ook relatief laag, wat aangeeft dat de verbinding snel en responsief is. Dit zijn goede tekenen voor de kwaliteit van je netwerkverbinding.

 

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie, daar ben ik het mee eens. Ik heb altijd een goede verbinding. Maar als ik die specifieke game opstart, merk ik dat er een hoge latency bestaat.

Er zit een functionaliteit in om de verbinding te meten, die gebruikt de eerder genoemde pathping commando’s.

Kan het zijn dat mijn verbinding met m’n router, en de connectie vanaf m’n router naar jullie netwerk prima is? Maar dat ergens verderop een probleem zit? Ik ben geen netwerk expert, maar ik probeer te begrijpen hoe ik de latency issues kan oplossen. Als jullie hetzelfde pathping commando runnen, hebben jullie dan dezelfde packet loss, of latency?

Als ik een andere internet provider zou hebben, zou de situatie dan anders zijn, of hetzelfde?

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@schenk over welke game gaat het precies? Als je bekabeld speelt, ervaar je dit dan ook?

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie,

Het gaat om Guild Wars 2.

Mijn pc heeft geen kabel aansluiting helaas.

Vaak zijn het langdurige momenten van hoge ping. En als ik fast.com of een andere internet snelheidsmeter gebruik, lijkt mijn internet geen problemen te hebben. Ander spelers van de game ervaren ook geen problemen. Dus het lijkt bijna alsof het niet aan mijn router en niet aan de game servers ligt, maar ergens tussenin.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @schenk, kan je  het IP-adres pingen in CMD naar het Guild Wars 2? Wellicht kunnen we dan meer zien!

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie, jazeker! Ik heb het spel opgestart, toevallig ontstond er ook best wat lag. Ik heb niets anders draaien dan het spel, en mijn command prompt (ook geen Windows updates downloads):

Ping statistics for 205.251.198.219:
    Packets: Sent = 50, Received = 47, Lost = 3 (6% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 38ms, Average = 12ms

Ping statistics for 205.251.198.219:
    Packets: Sent = 17, Received = 13, Lost = 4 (23% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 8ms, Maximum = 2453ms, Average = 203ms

Ping statistics for 205.251.198.219:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 46ms, Average = 11ms

Ping statistics for 205.251.198.219:
    Packets: Sent = 50, Received = 46, Lost = 4 (8% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 9ms, Maximum = 3165ms, Average = 639ms

Na een tijdje verdween de lag. En de ping outputs zien er daarna ook beter uit. Ik heb dus geen slechte outputs voor de andere ip adressen:

Ping statistics for 18.65.40.96:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 36ms, Average = 12ms

Ping statistics for 18.65.40.96:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 7ms, Maximum = 48ms, Average = 13ms

Terwijl volgens er volgens pathping nog wel packet loss zou zijn:

Tracing route to server-18-65-40-96.ams1.r.cloudfront.net [18.65.40.96]
over a maximum of 30 hops:
  0  DESKTOP-VTI68KV.home [192.168.1.40]
  1  192.168.1.1
  2  1-64-59-81.ftth.glasoperator.nl [81.59.64.1]
  3  10.226.4.78
  4  10.226.4.21
  5     *        *        *
Computing statistics for 50 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           DESKTOP-VTI68KV.home [192.168.1.40]
                                5/  50 = 10%   |
  1    9ms     5/  50 = 10%     0/  50 =  0%  192.168.1.1
                                2/  50 =  4%   |
  2   11ms     7/  50 = 14%     0/  50 =  0%  1-64-59-81.ftth.glasoperator.nl [81.59.64.1]
                               43/  50 = 86%   |
  3  ---      50/  50 =100%     0/  50 =  0%  10.226.4.78
                                0/  50 =  0%   |
  4  ---      50/  50 =100%     0/  50 =  0%  10.226.4.21

De laatste output:

Ping statistics for 205.251.193.91:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 21ms, Maximum = 65ms, Average = 28ms

Ping statistics for 205.251.193.91:
    Packets: Sent = 50, Received = 50, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 21ms, Maximum = 58ms, Average = 26ms

 

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @schenk, er is inderdaad te zien dat je wat moeite hebt wanneer je verbinding maakt met 205.251.198.219. Daarna amper tot geen packetloss maar nog wel wat latency. Dit is niet heel gek op een draadloze verbinding. Draadloze verbindingen zijn gevoeliger voor storingen en interferentie, wat kan resulteren in wisselende prestaties tijdens het gamen. Je zou nog wat kunnen spelen met je wifi instellingen en de plaatsing van het modem. Toch ben ik wel erg benieuwd naar een bekabelde test. 

 

Wat is de snelheid die je haalt op wifi eigenlijk? Kan je via speedtest.net de app downloaden en een aantal testen doen? Dichtbij en verder weg van het modem?

Life is too short to drink bad wine!
S

Ik zal eens kijken welke opties ik heb m.b.t. overstappen op kabel.

Ik haal op m’n PC die boven staat meestal zo’n 47 Mbps. Als ik m’n macbook naast m’n pc zet, haal ik maar 4 Mbps.

In te tuin met een extender (op m’n macbook) haal ik zo’n 30 Mbps. Als ik naast de router sta, of op zo’n 10m in mijn keuken zit te werken, dan haal ik op m’n macbook 52 Mbps.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @schenk, dat is op zich prima. Ik heb je wifi netwerk zojuist onderzocht en ik zie dat je twee bottlenecks hebt die de 2,4 GHz en 5 GHz frequentie vaak bezet houden waardoor de verbinding niet optimaal is. Het gaat om deze MAC-adressen: 78:8C:B5:CC:5B:B1 & FC:03:9F:52:F3:EC. Daarnaast heb ik besloten om je een nieuw modem op te sturen, deze heeft een beter bereik en wellicht zal dit ook schelen in je packetloss en latency. Kan je mij na de installatie van het nieuwe modem een terugkoppeling geven?

Life is too short to drink bad wine!
S

Hoi Tommie, ik kreeg al een bericht inderdaad. Bedankt! Dat zal ik zeker doen!

Ik zal die mac adressen eens achterhalen. 👍

S

Hoi Tommie, ik heb hem nu net ontvangen en geïnstalleerd, en alles ziet er goed uit! Ik nog niet heel veel kunnen testen, maar hij heeft (zo lijkt) inderdaad een beter bereik. M’n macbook haalt nu dezelfde snelheid als dat hij beneden staat.

Tommie van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hey @schenk, bedankt voor je update. Dat klinkt goed! Als je in de toekomst nog iets tegenkomt, laat het gerust weten. 

Life is too short to drink bad wine!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen