Beantwoord

Harman Kardon Citation one en Evohome verbinden niet met wifi

  • 2 April 2024
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken
C

Hi, ik ben sinds januari klant bij jullie en heb problemen met het verbinden van mijn HK Citation one boxen en de Evohome thermostaat. Ik heb al vanalles geprobeerd, gebeld met de klantenservice, maar niks helpt. Graag zou ik dit opgelost zien zodat ik die boxen eindelijk kan gebruiken...

icon

Beste antwoord door Nora van Odido 3 April 2024, 10:27

Bekijk origineel

1 reactie

Nora van Odido
Rank
Reputatie 5
Badge +4

Hi @CharleyAimee, ik wil je van harte welkom heten op de Community! 😄 Dit is gelukkig op te lossen door een nieuwe firmware update naar jouw modem te pushen. Ik heb je gelijk op de lijst gezet om deze te ontvangen, ik verwacht dat dit later vandaag zal gebeuren. Tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem en kan je weer van de boxen gebruik maken! 

Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen