Skip to main content
Beantwoord

Haperende tv en internet (omgeving Delft)

  • 2 januari 2024
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

SteamCouple

Wij hebben al paar dagen last van haperende internet en tv in de omgeving van Delft. Er zijn geen geen storingen of werkzaamheden en de gewoonlijke dingen hebben wij al geprobeerd (reset etc)

Helaas geen glasvezel (nog) en het type modem is ZYXEL.

Geprobeerd te bellen, maar twee keer na 17 min eruit gegooid.

Het zou wel fijn zijn als jullie konden helpen, onze internetbundel slinkt wel heel snel zo

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi @SteamCouple, dank voor het starten van dit topic! Ik kan me voorstellen dat dit niet prettig werkt. Ik wilde meteen aan de slag maar ik zie direct dat je vandaag al contact hebt gehad en de zaak is doorgezet naar mijn collega's van de technische dienst. Zij gaan aan de slag met dit onderzoek. Hou er rekening mee dat dit zeker 7 tot 10 werkdagen kan duren voor de oorzaak gevonden is en we een fix hebben. We regelen dit zo snel mogelijk voor je!

Bekijk origineel

1 reactie

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 3248 reacties
  • Antwoord
  • 3 januari 2024

Hi @SteamCouple, dank voor het starten van dit topic! Ik kan me voorstellen dat dit niet prettig werkt. Ik wilde meteen aan de slag maar ik zie direct dat je vandaag al contact hebt gehad en de zaak is doorgezet naar mijn collega's van de technische dienst. Zij gaan aan de slag met dit onderzoek. Hou er rekening mee dat dit zeker 7 tot 10 werkdagen kan duren voor de oorzaak gevonden is en we een fix hebben. We regelen dit zo snel mogelijk voor je!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen