Wij hebben nu voor de derde keer in twee maanden weer geen wifi. Net rondgevraagd bij de buren die ook odido hebben en zij hebben nergens last van.
Ik word er een beetje moe van omdat je er geen rekening mee kan houden, vooral als thuiswerkers.
Al 100 keer gebeld met klantenservice, klik en klaar gehad (die het ook niet deed) en er is ook geen storing. Iemand een idee hoe dit elke keer kan? We blijven gewoon betalen maar zitten soms 2 weken lang zonder wifi thuis.
Beantwoord
Geen wifi
Beste antwoord door emilimeters
je zult even wat specifieker moeten zijn. Wat is ‘geen wifi’? krijg je geen verbinding met wifi of heb je geen internet? wat voor kleur /welke lampjes op de apparatuur van odido zie je? wat heb je al met de helpdesk geprobeerd?
je zult even wat specifieker moeten zijn. Wat is ‘geen wifi’? krijg je geen verbinding met wifi of heb je geen internet? wat voor kleur /welke lampjes op de apparatuur van odido zie je? wat heb je al met de helpdesk geprobeerd?
Er is geen internet. Het internet lampje op modem brandt rood. Alles al geprobeerd. Uitgezet, gewacht en aangezet. Uitgezet, uit het stopcontact gehaald en weer aangezet. Ook de checklist die op odido staat geprobeerd. Met de helpdesk precies dezelfde dingen geprobeerd de vorige keren. Vervolgens 2 keer een monteur geweest, die ook niet wist hoe het opgelost moest worden. Op dit moment nog niet de helpdesk gebeld, omdat die pas om 8 opengaat.
kijk, dat geeft al veel meer context. en de enige die dit op kan lossen is odido
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.