Skip to main content
Beantwoord

geen verbinding

Hoi, vandaag is een monteur langs geweest om modem te installeren, WiFi deed het op beide telefoons echter nu we de rest willen installeren tv, laptop, ringbel... geef het netwerk geen verbinding aan. Mevrouw van klantenservice wist niet hoe en wat en moesten met jullie contact opnemen, hopelijk vlug opgelost.. met de kabel doet hij het wel 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Lady2002 

Welke router heb je gekregen van T-Mobile?

Heb je ook gekeken of inloggen op de router via 192.168.1.1 met admin en het Login Password dat achter de Zyxel staat en bij de WiFi instellingen 5 GHz uitschakelen helpt?

Bekijk origineel

    3 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • May 12, 2023

    Hallo @Lady2002 

    Welke router heb je gekregen van T-Mobile?

    Heb je ook gekeken of inloggen op de router via 192.168.1.1 met admin en het Login Password dat achter de Zyxel staat en bij de WiFi instellingen 5 GHz uitschakelen helpt?

    Welkom op de Odido community!
      Cal van Odido
      Forum|alt.badge.img+4

      Hoi @Lady2002, leuk om te horen dat je inmiddels van glasvezel kan genieten! 😃 Geen zorgen, dit is zeer zeker op te lossen. Ik zie dat je inmiddels al een aantal keer contact hebt gehad met de klantenservice. Mocht je nog hulp hiermee kunnen gebruiken dan raad ik je de goede tips van @Waqqas aan.

      Ik weet zeker dat je snel met al jouw apparaten een giga-snelle verbinding hebt!

      Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
        • Lady2002
        • Auteur
        • heeft eerste post geplaatst
        • May 13, 2023

        Ondertussen is het probleem opgelost 

        Groeten britt 

          ForumvoorwaardenAccessibility statement