Ik heb een tijdje terug een wifi punt teruggestuurd. Was net te laat ivm vakantie. Al jaren klant met twee mobiele nummers en ook een thuis aansluiting. Boete gehad voor te laat terug sturen. Gebeld, er werd tegen mij gezegd dat ik een creditnota zou ontvangen, maar dan moest ik een mail sturen. Meerdere malen gedaan maar geen reactie laat staan een creditnota. Ik verzoek dit asap in orde te maken.
Beste antwoord door Teresa van Odido
Bekijk origineel