Sinds 31 december 2024 is ineens onze internet verbinding weggevallen. Ik heb op alle mogelijke manieren geprobeerd alles te herstarten, maar tot op heden zonder resultaat. Het LOS lampje blijft knipperen op het Huawei glasvezel kastje. Inmiddels zijn we 7 dagen verder en heb ik 4(!) contact gehad met de Odido klantenservice. Er is mij meermaals een link toegezegd waarmee ik een afspraak kon plannen  met Guidion voor een monteur om het probleem op te lossen. Bedroevend genoeg en ook niet geheel tegen de verwachtingen in heb ik niks meer vernomen en wordt ik van het bekende kastje naar de muur gestuurd door de customer service van Odido. Ik ben sterk afhankelijk van internet voor mijn werk en dat ligt nu noodgedwongen al bijna een week stil.