Skip to main content
Beantwoord

Geen internet

  • 7 februari 2021
  • 6 reacties
  • 143 Bekeken
N

Hoi. Wij hebben geen wifi meer thuis ineens. Internet doet het niet. Morgen moeten wij aan het werk vanuit huis maar dat gaat niet zonder internet. Kunnen jullie ons helpen? Gr 

Beste antwoord door Marcel MCi

Of kijk even via deze link:

Media is niet beschikbaar

Heb je DSL of glasvezel?

Heb je het modem / mediaconverter herstart?

Welke lampjes branden er wel / niet?

Mvg. Marcel

Bekijk origineel

    6 reacties

    N
    • Niqlina
    • Auteur
    • Doet lekker mee
    • 3 reacties
    • 7 februari 2021

    Weet iemand of er een storing is van T-mobile? Ik heb de hele dag al geen internet en dacht eerst misschien dat dit een landelijke storing was. Maar lees nergens dat iemand hier last van heeft.

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 7919 reacties
    • 7 februari 2021

    Hallo @Niqlina  Kijk Hier even of er storingen zijn!

    Hopelijk doet je internet het weer snel

    MVG

    Zorg dat alle privé velden in je community profiel zijn ingevuld! Let op deze gegevens zijn niet leesbaar voor klanten. Laat in je topic weten of je dit hebt ingevuld! De moderators zullen je dankbaar zijn.
    N
    1 persoon vindt dit leuk
    • N
      Niqlina
    Marcel MCi
    Forum|alt.badge.img+2
    • Marcel MCi
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • 770 reacties
    • Antwoord
    • 7 februari 2021

    Of kijk even via deze link:

    Media is niet beschikbaar

    Heb je DSL of glasvezel?

    Heb je het modem / mediaconverter herstart?

    Welke lampjes branden er wel / niet?

    Mvg. Marcel

    Klant helpt klant
    N
    1 persoon vindt dit leuk
    • N
      Niqlina
    N
    • Niqlina
    • Auteur
    • Doet lekker mee
    • 3 reacties
    • 7 februari 2021

    Dit is het lampje wat niet brand. Heb echt van alles geprobeerd. Balen morgen moet er thuis gewerkt worden en geen internet :(

    N
    • Niqlina
    • Auteur
    • Doet lekker mee
    • 3 reacties
    • 7 februari 2021
    Marcel MCi schreef:

    Of kijk even via deze link:

    Media is niet beschikbaar

    Heb je DSL of glasvezel?

    Heb je het modem / mediaconverter herstart?

    Welke lampjes branden er wel / niet?

    Mvg. Marcel

    Ik heb glasvezel. Zie mijn onderstaande bericht met foto. Heb echt van alles geprobeerd. Dat lampje brand hele dag rood

    Cal van Odido
    Forum|alt.badge.img+4
    • Cal van Odido
    • Oud Moderator
    • 3618 reacties
    • 9 februari 2021

    Hi @Niqlina, goed dat je de hulp van de Community inschakelt! Ik neem aan dat je ook over een zwarte Media Converter of over een witte Optical Network Terminal beschikt. Zou je deze ook 30 seconden van het stroom af kunnen halen alvorens je het modem opnieuw van stroom voorziet? Mocht dit niet de doorslaggevende truc zijn geweest, dan raad ik je graag aan om een foto van de lampjes van de Media Converter of de Optical Network Terminal te plaatsen.

    Ik kijk ook graag met je mee, alleen zo te zien heb je jouw Community account nog niet gekoppeld aan jouw Thuis abonnement. Daarom raad ik je graag aan om mij via een privébericht van de volgende gegevens te voorzien:

    • Postcode & huisnummer.
    • Jouw geboortedatum.
    • De laatste vier cijfers van jouw IBAN.

    Zodra ik meer weet probeer ik snel tot de bodem van de wegval te komen!

    Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen