Skip to main content

De F1 TV functioneert niet meer op thuis Odido thuisnetwerk (Wifi/ethernet)

 Ik kan op Wifi niet meer inloggen. Melding: “oeps er is iets misgegaan “

  • Inloggen via 4G/5G wel mogelijk 
  • Wachtwoord wijzigen procedure: Als ik het wachtwoord wijzigen op  wifi wordt de Wachtwoord reset mail niet ontvangen in de mail, ook niet in spam/reclame subfolder. Doe ik deze procedure met 4G, ontvang ik de reset mail wel. 
  • Ik gebruik geen VPN. 
  • Inloggen op de account site van F1TV met 4G/5G geen probleem, ww reset mail wordt wel ontvangen 
  • na inloggen via 4G, overschakelen naar Wifi blijft de F1TV App wel door functioneren op IPhone. 
  • Apparaten die niet gekoppeld kunnen worden of functioneren via 4/5G zoals de Apple TV app of de Laptop is F1 TV app niet meer onbruikbaar.
  • F1TV app verwijderen en weer geïnstalleerd levert geen oplossing. 
  • Modem hard reset biedt geen oplossing (Zyxel T-56). Soft reset biedt ook geen oplossing 
  •  

Apple IPHONE software:  iOS 17.6

Apple TV software: 17.6 (21M71)

F1TV app via windows Laptop:  werkt ook niet meer op Wifi. 
 

UPDATE: workaround: oplossing

Apple TV loskoppelen van ethernet 

Apple TV via hotspot iphone verbinden met 4G

inloggen op de F1TV app

zodra App functioneert de ethernet verbinding herstellen 

De F1 app blijft functioneren op ethernet

Hi @The-G, welkom op onze Community!

Goed dat je dit aangeeft, ik wil natuurlijk dat je zonder zorgen F1TV kunt bekijken. Echter lijkt het een bijzonder euvel. Ikzelf zit ook op het Odido netwerk en hier werkt F1TV wel op de webbrowser. Ik heb geen AppleTV om dit te testen maar die workaround is vreemd. Hij verbindt dus wel met het netwerk maar lijkt in het begin geen verbinding tot stand te krijgen. 

Als je via de webbrowser naar www.f1.tv gaat, laad de website dan wel en kun je inloggen? Of krijg je een foutmelding te zien? 

Hallo Tommy

dank voor je reactie. Inloggen via Wifi, Via de web browser krijg ik de volgende foutmelding:

Afspelen niet ondersteund

Download de app om F1 TV op uw mobiel te gebruiken.

 

@The-G Dat is vreemd, dit zou wel moeten werken. Heb je eventueel ook verschillende browsers geprobeerd? Wellicht dat een bepaalde browser niet wordt ondersteund volgens de melding. 

Demi, dank voor je response je moet weten dat Apple TV werken met Apple TV apps. Wil je F1 kijken wordt je gedwongen deze apps te gebruiken. Er zit geen mogelijkheid in om andere browsers te selecteren. Ik ben meer dan 5 uur met de technische afdeling van F1 Tv bezig geweest het probleem te identificeren. Aangezien de hotspot optie via gsm data probleemloos werkt wordt de fout toegedicht aan de invloeden die het modem in de configuratie doet.  

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen