Skip to main content
Beantwoord

Één wifipunt ipv twee terugsturen

  • December 8, 2025
  • 2 reacties
  • 33 Bekeken

Vanwege verbindingsproblemen heb ik met "de tweede lijn" van Odido Klantenservice vandaag afgesproken dat ik twee nieuwe wifipunten opgestuurd krijg. Ik krijg ook meteen het verzoek om de huidige twee wifipunten terug te sturen. 

Ik wil er echter maar één terugsturen, want wellicht heb ik er juist een extra nodig. Gaat dat goed; worden er dan automatisch drie punten gefactureerd? Of is het onverstandig omdat er aan het 'niet terugsturen' an sich boetekosten ofzo verbonden zijn? 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Giusep 

Klopt, aan niet retourneren hangt een boete dus je kan ze beter retourneren en kijken hoe het met de nieuwe gaat.

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 8, 2025

Hallo ​@Giusep 

Klopt, aan niet retourneren hangt een boete dus je kan ze beter retourneren en kijken hoe het met de nieuwe gaat.


rvk01
  • December 8, 2025

Plus dat de custom firmware van Odido voor de Zyxel maar 2 wifi punten ondersteund. (Je kunt via de website ook geen 3 punten krijgen)