Skip to main content
Beantwoord

download-/uploadsnelheid 10x zo laag als beloofd en problemen met de wifiversterker

  • October 5, 2026
  • 6 reacties
  • 64 Bekeken

Ik heb glasvezel van Odido

Op de 1e etage heb ik regelmatig storing met het oppakken van het signaal

Het bekende wieltje dat begint te draaien.

Daarom heb ik een wifiversterker aangevraagd om dit probleem te verhelpen.

Het probleem blijft. De nodige belletjes zijn al gepleegd er is van alles ingesteld en gereset, maar het werkt nog   steeds niet naar behoren.
Aangezien ik betaal voor de versterker heb ik hem inmiddels opgezegd.

Ik maar eens een wifi-test gedaan om te kijken hoe sterk mijn signaal is.

 

Volgens mijn abonnement zou ik 400 Mbit/s moeten hebben

Naast het modem zittend heb ik een laptop bekabeld.
resultaat: Download 436 Mbit/s en Upload 425 Mbit/s

Op dezelfde plek met mijn telefoon de snelheid getest.

Resultaat: Download 20 Mbit/s en Upload 26 Mbit/s

 

De laatste keer dat ik het had gemeten met goede waarden was april 2026

 

Ik zie dit probleem graag opgeloest en hoop dat iemand mij kan helpen

 

Frank 

 

Beste antwoord door NellekeenFrank

Hallo Waqqas,

Ik ga er mee aan de slag.

Bedankt.

mvg

Frank

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 5, 2026

Hallo ​@NellekeenFrank 

Bekabeld valt het internet niet weg?

Kan je de WiFi van de router eens uitschakelen en een externe WiFi bron bekabeld aansluiten bij de router om te kijken of de WiFi van de router het probleem is?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • October 5, 2026

Hallo ​@NellekeenFrank 

Bekabeld valt het internet niet weg?

Kan je de WiFi van de router eens uitschakelen en een externe WiFi bron bekabeld aansluiten bij de router om te kijken of de WiFi van de router het probleem is?

 

Hallo Waqqas,

Ik heb draadloos ingelogd op het Wifi-netwerk van de buren en nu is de snelheid al vele malen hoger.
Ik weet niet of dit is wat je bedoelt, maar ik ga dit zeker even voorleggen aan de helpdesk.

Alvast bedankt

mvg

Frank

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 5, 2026

​@NellekeenFrank 

Ik bedoel de WiFi uitschakelen en dan een versterker aansluiten voor de WiFi.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • October 5, 2026

Hallo Waqqas,

Ik ga er mee aan de slag.

Bedankt.

mvg

Frank


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • October 6, 2026

Na vaak en lang overleg met ODIDO uiteindelijk opgelost.

Het probleem bleek dat de 2.4G overbelast was, terwijl er niets op 5G zat.

Bedankt voor het meedenken

gr

frank


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 6, 2026

​@NellekeenFrank 

Je kan maximaal 32 cliënten verbinden met 2,4 GHz en 32 cliënten met 5 GHz.